Die Zahl der Vertreter in Manulifes Segment "Asien Sonstige", das das chinesische Festland, Singapur, Vietnam und andere Schwellenländer umfasst, sank in den drei Monaten bis zum 30. Juni auf 99.567, verglichen mit 114.309 im vorherigen Quartal.

Auf diese Märkte entfielen 87% aller Agenten in Asien.

Der Fachkräftemangel, von dem die meisten Sektoren weltweit betroffen sind, wurde in einigen Märkten Asiens - wo Manulife, Kanadas größter Lebensversicherer, bis 2025 die Hälfte aller Kernerlöse erwirtschaften will - durch lokale Faktoren wie strengere Vorschriften noch verschärft.

Damien Green, Chief Executive von Manulife Asia, führte den Rückgang auf den wirtschaftlichen Gegenwind durch die Pandemie, die Professionalisierung der Vermittler und die Einführung neuer Vorschriften für Produkte und Vertriebspraktiken in China zurück.

"Wir haben gesehen, dass die Menschen während der letzten Pandemiewellen in ihre Heimatprovinzen zurückgekehrt sind, um ihre Familien zu unterstützen", so Green weiter. "Wir gehen aber davon aus, dass sich die Rekrutierung normalisieren wird, wenn sich die Märkte erholen.

Der kanadische Konkurrent Sun Life Financial, der ebenfalls in Asien in großem Umfang tätig ist, gibt die Zahl der Vertreter nicht bekannt. Lokale Medien haben berichtet, dass Versicherer in Asien und Hongkong entlassene Mitarbeiter aus dem Bildungswesen, der Luftfahrt und dem Gastgewerbe angeworben haben, um die sinkenden Umsätze aufgrund des Vertretermangels aufzufangen.

Am Mittwoch meldete Manulife für das zweite Quartal einen Rückgang des Kerngewinns auf 78 kanadische Cents, gegenüber 83 Cents im Vorjahr. Der Rückgang war auf die weitgehend erwartete Schwäche im globalen Vermögensverwaltungsgeschäft zurückzuführen, die durch die Rückgänge an den Aktienmärkten und die geringeren Umsätze in Asien verursacht wurde.

Trotz der Herausforderungen ist Manulife zuversichtlich, sein mittelfristiges Ziel eines Kerngewinnwachstums von 15% in Asien zu erreichen, sagte Green. Das Unternehmen hat außerdem erklärt, dass es bis 2025 die Hälfte seines Kernergebnisses in Asien erwirtschaften will.

Die Aktien von Manulife fielen im Morgenhandel in Toronto um 1,1% auf 23,93 C$, während der kanadische Leitindex um 0,7% zulegte.

"Die Rentabilität liegt weiterhin unter dem mittelfristigen Ziel des Managements", schrieb Edward Jones Analyst James Shanahan in einer Notiz. "Fortschritte in Bezug auf die Ziele des Managements würden die Wahrnehmung der Anleger stärken und zu einer besseren Performance beitragen.