Die US-Kartellbehörden genehmigten den Deal diese Woche und ermöglichten damit die Schaffung eines stärkeren Herausforderers für Microsoft Corp, den führenden Anbieter von Arbeitsplatzsoftware, dessen Teams-App mit Slack um die Marktdominanz konkurriert.

Die Fusionspartner erhoffen sich von der Übernahme, dass sie ihre gemeinsamen Kunden besser vernetzen können, um gemeinsame Geschäftsvorgänge zu vereinfachen, sagten Salesforce-Präsident Bret Taylor und Slack-Chef Stewart Butterfield in einem Interview am Mittwoch.

Außerdem wollen sie die Komplexität bei der Nutzung hunderter verschiedener Cloud-basierter Anwendungen, die sich an den Arbeitsplätzen eingeschlichen haben, reduzieren, fügten sie hinzu.

So kann beispielsweise ein Slack-"Kanal" erstellt werden, der alle E-Mails, Telefonanrufe und Videokonferenzen ersetzt, die sonst zwischen einem Verkaufsteam, das ein Geschäft abschließt, und einem Beschaffungsteam in einem anderen Unternehmen stattfinden würden. Tausende von Apps arbeiten mit Slack zusammen, so dass Dokumente von Drittanbieter-Plattformen wie Google Drive in dem Kanal mit Diensten wie DocuSign Inc. unterzeichnet werden können, so Taylor.

"Wir haben die Due-Diligence-Prüfung für die Slack-Übernahme in Slack durchgeführt", so Taylor.

"Ich habe gescherzt, dass wir die meisten abrechenbaren Stunden aller Kanäle hatten, weil wir alle Anwälte und Investmentbanken dort hatten", sagte er, aber "es war wirklich eine transformative Erfahrung."

Während Analysten Teams als den größten Konkurrenten von Slack ansehen, sagte Butterfield, dass Slack weiterhin die Integration mit der Microsoft-App fortsetzen wird, um es den Mitarbeitern zu erleichtern, Dinge zu erledigen.

"Was die Kunden wollen, ist Interoperabilität. Sie wollen keine schweren Entscheidungen treffen müssen", so Butterfield. "Wir werden uns mit allen integrieren - natürlich mit Microsoft und Salesforce, aber auch mit ServiceNow und Workday, und mehr oder weniger mit jedem, den Sie sich vorstellen können."