RainFocus kündigte den Destination Connector an, eine neue Datenintegrationslösung mit Adobe. Die Lösung verbindet Daten aus Adobe Experience Cloud nahtlos mit RainFocus und gleicht das Kundenverhalten in Echtzeit aus Vertriebs- und Marketingaktivitäten das ganze Jahr über mit den Aufzeichnungen der Teilnehmerreise ab. Dies führt zu personalisierteren Veranstaltungserlebnissen, einer beschleunigten Kundenakquise und einer höheren Kundenbindung.

Der Destination Connector ergänzt den Source Connector, eine Adobe-Integrationslösung, die RainFocus im Jahr 2023 angekündigt hat. Der Source Connector ordnet die Verhaltensdaten von RainFocus der Adobe Experience Platform zu und schafft so eine ganzheitliche Ansicht der Kunden- und Teilnehmerreise, um fundierte Vertriebs- und Marketingentscheidungen zu treffen. Mit dem Destination Connector können diese Kundenprofile als Teilnehmer an RainFocus zurückgesendet werden, um die personalisierte Reise innerhalb von Veranstaltungen weiter zu fördern und den Akquisitionsprozess zu optimieren.

RainFocus arbeitet seit über sechs Jahren mit Adobe an seinem Veranstaltungsportfolio. Das Unternehmen gab seine Technologiepartnerschaft mit Adobe erstmals im Jahr 2023 bekannt, als es Adobe Platinum Partner wurde, und arbeitet gemeinsam daran, die Customer Journeys für gemeinsame Kunden zu verbessern. Im vergangenen Jahr unterstützte die Event-Marketing-Plattform RainFocus den Adobe Summit, die Digital Experience Conference, die mehr als 10.000 persönliche und virtuelle Teilnehmer, über 250 Sitzungen und über 140 Sponsoren verzeichnete.

RainFocus wurde bei den Digital Experience Partner Awards 2024, die auf dem Adobe Summit stattfanden, als ISV-Partner des Jahres für technologische Innovation ausgezeichnet.