Aflac Incorporated gab bekannt, dass der stellvertretende Präsident von Aflac U.S., Virgil R. Miller, mit Wirkung zum 1. Januar 2023 zum Nachfolger von Teresa L. White als Präsident von Aflac U.S. ernannt wurde. Wie bereits angekündigt, wird White im März 2023 in den Ruhestand treten und ab dem 1. Januar 2023 als Beraterin der Geschäftsleitung fungieren, um den Übergang zu unterstützen.

Miller, der über mehr als 30 Jahre Branchenerfahrung verfügt, wird die Hauptvertriebsaktivitäten von Aflac in den USA sowie den Kundenservice und die Informationstechnologie leiten, während das Unternehmen seinen stetigen Weg fortsetzt, technologische Innovationen in einem zunehmend digitalisierten Markt zu integrieren. Zu seinen Aufgaben gehören die Steigerung des Umsatzwachstums durch die Ausweitung des Vertriebs und des Produktangebots, die Fortsetzung von Aflac's starkem Tempo bei der Prämienbeständigkeit und die Nutzung von Investitionen in Technologie, um die Effizienz zu verbessern und Aflac in die Lage zu versetzen, die Kunden dort zu bedienen, wo und wie sie es wünschen. Miller kam 2004 zu Aflac und hatte seitdem mehrere Titel und zunehmende Verantwortung inne, darunter Vice President of Client Services und Aflac's Transformation Office.

Bevor er Anfang dieses Jahres zum stellvertretenden Präsidenten von Aflac U.S. ernannt wurde, war Miller Senior Vice President, Chief Administration Officer, Chief Operating Officer von Aflac U.S. sowie Executive Vice President und Präsident von Aflac Group and Individual Benefits. Miller diente als U.S. Marine und ist ein Veteran der Operation Desert Storm. Er hat einen Bachelor-Abschluss in Rechnungswesen vom Georgia College, einen Master-Abschluss in Betriebswirtschaft vom Wesleyan College und einen Doktortitel in humanen Briefen vom Gammon Theological Seminary.

Er ist Mitglied in mehreren Kuratorien, unter anderem bei America's Health Insurance Plans (AHIP). Im Jahr 2018 wurde Virgil von der American Business Association mit dem prestigeträchtigen Stevie Award für die Führungskraft des Jahres in der Versicherungsbranche ausgezeichnet. Er wurde von Columbia Business Monthly in die Liste der 50 einflussreichsten Persönlichkeiten für 2019 und von Savoy in die Liste der 2020 einflussreichsten schwarzen Führungskräfte in Corporate America aufgenommen.

Kürzlich wurde Virgil sowohl bei den 2020 BIG Innovation Awards als auch beim 2020 Excellence in Customer Service Award der Business Intelligence Group als Insurance Executive of the Year ausgezeichnet.