Dies sind die konkreten Vorwürfe, die in der 172-seitigen Klage der FTC enthalten sind:
ONLINE-SUPERSTORE, DIENSTLEISTUNGSMONOPOLE
*Die Behörde behauptet, dass Amazon ein Monopol auf dem Markt für Online-Superstores hat. Im Jahr 2021 hatte Amazon einen Marktanteil von 77%, Walmart hatte 13% und Target 2%.
*Die Agentur sagte auch, dass Amazon ein Monopol auf dem Online-Marktplatz für Dienstleistungen hat, wo Amazon mehr als 70% des Marktes hat. Die FTC sagte, dass mehr als 160 Millionen Menschen in den Vereinigten Staaten jeden Monat die Website von Amazon besuchen.
BESTRAFT VERKÄUFER FÜR NIEDRIGERE PREISE ANDERSWO
* In der Beschwerde wird behauptet, dass Amazon ein ausgeklügeltes Netzwerk von Webcrawlern einsetzt, die herausfinden, welche seiner Verkäufer ihre Produkte auf anderen Plattformen billiger anbieten. Amazon bestraft angeblich diese Verkäufer, die etwa 60 % des Umsatzes von Amazon ausmachen, indem es ihnen die Suche auf seiner Plattform erschwert.
"Weil Amazons rabattfeindliches Verhalten Verkäufer bestraft, die bei konkurrierenden Online-Shops mit niedrigeren Gebühren niedrigere Preise anbieten, setzen viele Verkäufer ihre Preise auf Amazon - hohe Gebühren und alles - als Preisuntergrenze im gesamten Internet fest", so die FTC in der Beschwerde.
ERFORDERT DIE NUTZUNG VON AMAZON LOGISTICS
* Amazon verlangt von Verkäufern im Rahmen der Prime-Funktion von Amazon, dass sie die Logistik- und Lieferdienste des Unternehmens nutzen, obwohl viele angeblich lieber einen günstigeren Service nutzen würden oder einen, der auch Kunden von anderen Plattformen, auf denen sie verkaufen, bedienen würde.
ERHEBT HOHE GEBÜHREN
*Die Beschwerde behauptet, dass Amazon die durchschnittlichen Erfüllungsgebühren für Verkäufer zwischen 2020 und 2022 um 30% erhöht hat und von ihnen verlangt, für Empfehlungen und Werbung zu zahlen. Die FTC behauptet, dass Amazon durch die Zahlungen der Verkäufer für die Suchplatzierung, die Erfüllung und andere Gebühren fast die Hälfte dessen einnimmt, was die Verkäufer mit ihren Verkäufen verdienen.
PREISE ÜBERWACHEN
* Amazon nutzte das Preissystem Project Nessie als unlautere Methode des Wettbewerbs. Eine Beschreibung von Project Nessie wurde stark geschwärzt. In einem Amazon-Blog wurde es als "ein System zur Überwachung von Preisspitzen oder Trends auf Amazon.com" beschrieben. (Berichterstattung durch Diane Bartz; Bearbeitung durch Jamie Freed)