American Express Meetings & Events gab heute bekannt, dass es sich für die Einführung eines exklusiven, datengestützten Dashboards für Veranstaltungsprofis mit DoubleDutch, einem globalen Anbieter von mobiler Event-Technologie, zusammengetan hat. Das Dashboard integriert quantitative Messwerte von American Express Meetings & Events mit den Kenngrößen zum Teilnehmerlebnis von DoubleDutch. Mit einer Snapshot-Anzeige dieser wichtigen Analysen- die für ein einzelnes Event oder über den Verlauf mehrerer Veranstaltungen verfügbar sind - können die Event-Eigentümer die Gesamtrentabilität ihrer Veranstaltungen besser bewerten, und erkennen, welche Faktoren in Zukunft zur Verbesserung der Effektivität ihres Veranstaltungsprogramms angepasst werden müssen.

Im Rahmen dieser Vereinbarung wird die Event-App von DoubleDutch für Kunden direkt über American Express Meetings & Events erhältlich sein. Die App genießt innerhalb der Branche bereits einen guten Ruf für die motivierende Art der sozialen Interaktion zwischen Veranstaltungsteilnehmern und zwischen Teilnehmern und Event-spezifischen Inhalten. Die Einsichten, welche die App aus Interaktionen mit den Teilnehmern sammelt, werden in das Dashboard eingespeist und unterstützen Veranstalter bei der Optimierung des Veranstaltungserlebnisses.

„Wir haben uns technische Innovation zum Ziel gesetzt, und dazu zählt die Integration führender Branchenkollegen, um das Erlebnis bei Events und Veranstaltungen sowohl für die Planer als auch die Teilnehmer zu revolutionieren“, so Issa Jouaneh, Vice President und General Manager, American Express Meetings & Events. „Wir konzentrieren uns insbesondere auf die Bereitstellung umsetzbarer Daten und Erkenntnisse für die Programme unserer Kunden, und durch die Vereinigung unseres soliden Verständnisses für Erfahrungsdesign und Kostenkontrolle mit der Berichtanalyse über die Teilnehmer-Interaktion von DoubleDutch können wir eine noch intensivere und effektivere Methode zur Messung und Verbesserung des Veranstaltungserlebnisses bereitstellen.“

Herr Jouaneh weiter: „Darüber hinaus können wir durch die Aufnahme der DoubleDutch-App in unser Portfolio unseren Kunden den kompletten Umfang an Tools liefern, die sie für ein ganzheitliches integriertes Veranstaltungserlebnis benötigen. Neben der gesamten Planung und Umsetzung sind wir außerdem in der Lage, durch die Integration der direkten Entwicklung mobiler Lösungen in ihr Programm, die Ziele unserer Kunden zu unterstützen.“

„Wir freuen uns auf die Zusammenarbeit mit American Express Meetings & Events, einem weltweit erstklassigen Unternehmen für Veranstaltungen und Incentives. Die App von DoubleDutch regt Gespräche und Interaktion unter Teilnehmern an, und Kunden von American Express Meetings & Events Kunden können dies jetzt hautnah erleben“, so Lawrence Coburn, Gründer & CEO, DoubleDutch. „Durch die Anwendung einer DoubleDutch-App können Planer jetzt besser informierte Entscheidungen treffen, und zwar auf Grundlage von Feedback in Echtzeit, einem derzeit wichtigen Unterscheidungsmerkmal in der Branche. Die Leistungsfähigkeit unserer Daten gepaart mit den weitreichenden Messdaten von American Express Meetings & Events werden unseren gemeinsamen Kunden ein bereicherndes Veranstaltungserlebnis vermitteln.“

Das proprietäre Dashboard ist ein intuitives Tool, das einfach verständliche Datenpunkte anzeigt und die Ergebnisse im Vergleich zu den Zielen der Veranstaltung ermittelt. Im Einzelnen gehören zu den gemessenen Kenngrößen u.a. Veranstaltungskosten, Einsparungen und Länge, Teilnehmergesamtheit, Werte zum Interesse und der Stimmung sowie Angaben zur App-Interaktion.

Die Event-App von DoubleDutch ist mit jedem Smartphone kompatibel und fördert mittels einer Reihe von Komponenten eine gesteigerte Teilnehmer-Interaktion. Die Teilnehmer sind in der Lage, sich vor Ort miteinander zu verbinden. Sie können ausgehend vom Hauptprogramm des Events ein anpassbares Programm erstellen und erhalten vor, während und nach der Veranstaltung entsprechende Push-Benachrichtigungen. Die App besitzt auch spielerische Elemente, wie z.B. Punkte, Abzeichen und Bestenlisten, Umfragen und Live-Stimmabgaben und die Möglichkeit, die Social Media Konten eines Benutzers mit der App zu verlinken, sowie Updates an sein oder ihr erweitertes soziales Netzwerk zu versenden. Das App-Management ist für Planer und Moderatoren vor Ort ganz einfach - angefangen beim Programmieren von Nachrichten bis hin zum Versenden von kurzfristigen Push-Benachrichtigungen.

Die Lösungen sind jetzt exklusiv für alle Kunden von American Express Meetings & Events erhältlich. Weitere Informationen finden Sie unter MeetingsEvents.Solutions@aexp.com.

American Express Meetings & Events lädt auch Besucher der IMEX America zu einem Besuch seines Messestands Nr. 529 ein. Dort erhalten Sie vom 14.- 16. Oktober 2014 weitere Informationen über die App und das kundenspezifische Dashboard. Darüber hinaus laden Führungskräfte von American Express Meetings & Events und DoubleDutch dazu ein, den Stand Nr. 529 am Dienstag, den 14. Oktober zwischen 13 Uhr und 13:30 Uhr oder am Mittwoch, den 15. Oktober zwischen 10:30 Uhr und 11:00 Uhr zu besuchen. Zu diesen Zeiten finden Diskussionen mit dem Thema „Meeting Apps & Measuring Meeting Effectiveness“ statt.

Über American Express Meetings and Events

American Express Meetings & Events, ein Geschäftsbereich von American Express Global Business Travel, bietet langjährige Erfahrung, Kompetenz und führendes Know-How von der Programmrealisierung bis hin zur Kostenoptimierung, damit Sie Ihren Kunden hervorragende Veranstaltungen und Eventerlebnisse bieten können. Das weltweite Team konzentriert sich auf die Realisierung und Planung von Veranstaltungen und Events. Dazu zählen Vertragsverhandlungen, Budgetierung, Kostenmanagement, Reporting und Benchmarking in Verbindung mit der strategischen Beratung und Integration von führender Technologie. Dieser ganzheitliche Ansatz konzentriert sich auf die Schaffung von Transparenz, die Umsetzung von Kosteneinsparungen und die Bereitstellung effektiver Veranstaltungserlebnisse.

Mit mehr als 40 Jahren Branchenerfahrung und einer Präsenz in über 50 Ländern ist American Express Meetings & Events einer der weltweit führenden Dienstleister im Veranstaltungsbereich, ganz gleich ob lokal, regional oder international. Zur Verbesserung des Angebots für seine Kunden arbeitet American Express Meetings & Events mit führenden lokalen Unternehmen zusammen. Weitere Informationen über die angebotenen Dienstleistungen von American Express Meetings & Events erhalten Sie unter https://www.amexglobalbusinesstravel.com/meetings-and-events/

„American Express Meetings & Events“ ist ein Service von American Express Global Business Travel („AGB“). GBT ist ein Joint Venture und keine hundertprozentige Tocher der American Express Company oder einer seiner Tochtergesellschaften („American Express“). „American Express Global Business Travel“, „American Express“ und das American Express Logo sind Marken von American Express und werden unter Lizenz verwendet.

Über DoubleDutch

DoubleDutch ist ein preisgekrönter Anbieter von mobilen Event-Anwendungen, der sich auf bisher einmalige Art und Weise auf die Erfassung und Darstellung der Daten von Live Events konzentriert. DoubleDutch ist das erste Unternehmen, das der Event-Branche einen datengestützten Technologieansatz bietet. Einsatzbereiche sind Events von Unternehmen und Verbänden, Messen und Veranstaltungen auf der ganzen Welt. Begeistern Sie Teilnehmer und demonstrieren Sie die Rentabilität eines Events über eine Marken-App von DoubleDutch. http://doubledutch.me

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