Square kündigte die Verfügbarkeit der On-Demand-Lieferung für Square Online-Bestellungen in Kanada über DoorDash Drive an, DoorDashs White-Label-Fulfillment-Plattform, die die direkte Lieferung für jedes Unternehmen ermöglicht. Kanada ist der erste internationale Markt, der die On-Demand-Zustellung seit dem Start in den USA im Jahr 2020 anbietet. Angesichts der Herausforderungen, denen sich Unternehmen in den letzten Monaten stellen mussten, ist es wichtiger denn je, dass Verkäufer Zugang zu den Tools haben, die sie benötigen, um schnell, effizient und kostengünstig online zu verkaufen. Mit der On-Demand-Lieferung können Restaurants, Bars, Brauereien, Getränkemärkte, Convenience Stores oder andere Verkäufer, die Square Online in ganz Kanada nutzen, auf das DoorDash-Logistiknetzwerk zugreifen und einen Kurier losschicken, um Bestellungen, die direkt auf ihrer Website aufgegeben werden, einschließlich Lebensmittel und alkoholische Getränke, zu liefern. Diese Funktion bietet kanadischen Unternehmen eine lukrative neue Einnahmequelle, ohne den kostspieligen Mehraufwand, der mit dem Aufbau einer Lieferflotte oder der Einstellung und Schulung von zusätzlichem Personal verbunden ist. Mit der On-Demand-Lieferung für Square Online können kanadische Unternehmen die Kontrolle über ihren Erfüllungsprozess übernehmen, indem sie ihrem treuen Kundenstamm die Lieferung direkt von ihrer eigenen Website aus anbieten - und zwar provisionsfrei. Für einige Unternehmen kann dies eine kosteneffizientere Alternative als andere derzeit auf dem Markt befindliche Lieferlösungen sein und ermutigt Verkäufer, die Beziehung zu ihren Kunden vollständig selbst zu gestalten. Wenn eine Bestellung im Online-Shop des Unternehmens aufgegeben wird, wird ein DoorDash-Kurier zum Standort des Unternehmens geschickt, holt die Bestellung ab und liefert sie an den Kunden aus. Der Kunde erhält Text-Updates mit Links zu einer Live-Karte, um den Fortschritt der Lieferung zu verfolgen. Verkäufer zahlen eine Pauschalgebühr von 1,50 US-Dollar pro Bestellung an Square und eine Pauschalgebühr für die Lieferung an DoorDash ohne die Marktplatzprovisionen. Verkäufer können die Liefergebühr vollständig an den Käufer weitergeben oder individuelle Lieferaktionen anbieten. Bei der Anwendung auf Hunderte von Lieferaufträgen pro Monat können Verkäufer einen beträchtlichen Betrag an Kosten pro Bestellung einsparen. Wenn Kunden eine Bestellung über Square Online aufgeben, erhalten Unternehmen außerdem ihre Kontaktinformationen im Square-Kundenverzeichnis und können die Verkaufshistorie pflegen, um diese Kunden besser zu vermarkten und Beziehungen aufzubauen. In Kombination mit anderen Produkten wie Square Loyalty und Square Marketing können Verkäufer die Kundenbeziehungen weiter stärken und Anreize schaffen, damit Kunden immer wieder kommen. Darüber hinaus können Verkäufer durch die Integration von Square Online mit Square POS automatisch ihren Artikelkatalog importieren, so dass Bestellungen, Artikel und Lagerbestand für eine einfache und optimierte Lagerverwaltung synchronisiert bleiben. Verkäufer können jetzt mit der On-Demand-Lieferung durch DoorDash beginnen. Die On-Demand-Lieferung ist nur die neueste Funktion, die Square entwickelt hat, um kanadischen Verkäufern zu helfen, ihr Geschäft online zu führen. Jedes Unternehmen hat andere Bedürfnisse, und durch die Nutzung von Square Online können Verkäufer Bestellungen so erfüllen, wie es für ihren Betrieb am sinnvollsten ist - sei es durch Abholung an der Bordsteinkante, Versand, lokale, vom Verkäufer betriebene Lieferung oder Zusammenarbeit mit Lieferpartnern.