Die CSG hat Liz Bauer zum Executive Vice President und Chief Experience Officer ernannt. In dieser neuen Funktion soll die Stärke der Mitarbeiter und der Unternehmenskultur der CSG mit dem Bestreben verbunden werden, den Kunden bei der Lösung ihrer schwierigsten Geschäftsprobleme zu helfen.
Bauers erweiterte Führungsaufgaben umfassen nun auch die Bereiche Mitarbeiter- und Kundenerfahrung, Marketing, Vertriebsförderung und Kommunikation der CSG. In dieser Funktion wird Bauer den Einfluss der CSG-Mitarbeiter verstärken, die sich jeden Tag darum bemühen, eine bessere, zukunftsfähige Welt zu erdenken, zu erfinden und zu gestalten.