Deutsche Bank

Nichtfinanzieller Bericht 2020

Inhaltsverzeichnis

3 Brief des Vorstandsvorsitzenden

5 Brief des Aufsichtsratsvorsitzenden

  1. Einführung
  2. Über die Deutsche Bank
  3. Über diesen Bericht
  • Überblick über nichtfinanzielle Ziele
    11 COVID-19-Pandemie
    13 Corporate Governance
    14 Nachhaltigkeitsstrategie
    17 Austausch mit Interessengruppen
    19 Thought Leadership und Engagement
    20 Nachhaltigkeitsratings und -indizes
  1. Nichtfinanzielle Erklärung
  2. Beurteilung der Wesentlichkeit
  1. Unternehmensbezogene Belange
  2. Kultur, Integrität und Verhalten
  1. Public Policy und Regulierung
  1. Verhinderung von Finanzkriminalität
  1. Steuern
  1. Datenschutz
  1. Kundenbezogene Belange
  2. Nachhaltige Finanzierung
  1. Klimarisiken
  1. Produktverantwortung
  1. Kundenzufriedenheit
  1. Mitarbeiterbezogene Belange
  2. Beschäftigung und Beschäftigungsfähigkeit­
  1. Technologie und Innovation
  2. Digitalisierung und Innovation
  1. Informationssicherheit

80 Ergänzende Informationen nach den Berichtsstandards der

Global Reporting Initiative

  1. Umwelt- und soziale Aspekte
  1. Menschenrechte
  1. Zugang und Teilhabe
  1. Betriebsökologie
  1. Soziale Verantwortung
  1. Kunst, Kultur und Sport
  1. Anhang
  2. Unabhängige Prüfvermerke
  1. GRI und UN Global Compact
  1. Prinzipien für ein verantwortliches Bankwesen
  1. SASB Standards (Index)
  1. Abkürzungsverzeichnis
  2. Impressum / Publikationen

Brief des Vorstandsvorsitzenden

Brief des Aufsichtsratsvorsitzenden

Liebe Leserinnen und Leser,

die COVID-19-Pandemie hat uns im vergangenen Jahr gezwungen, vieles neu zu denken und schnell auf aktuelle Entwicklungen zu reagieren. Dass wir als Bank dieses beispiellose Jahr gut überstanden haben, verdanken wir nicht zuletzt der Konsequenz, mit der wir unsere Strategie "Antreten, um zu gewinnen" seit Juli 2019 umsetzen. Trotz Pandemie konnten wir Ende 2020 die zweite Phase unserer grundlegenden Transformation - den Umbau der Bank - abschließen und die dritte Phase einläuten, in der wir nachhaltiges Wachstum und verlässliche Profitabilität anstreben.

Um unsere Ziele in dieser dritten Phase zu erreichen, gilt es, bei fünf Prioritäten voranzukommen: (1) Unsere Kunden stehen im Zentrum unseres Handelns. (2) Wir sind entschlossen, eine neue Art der Führung zu leben und unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern mehr unternehmerischen Freiraum zu ermöglichen. (3) Wir entwickeln unsere Technologie weiter. (4) Wir bauen unsere Fähigkeiten bei der Steuerung von Risiken weiter aus.

Auf unsere fünfte Priorität möchte ich ausführlicher eingehen, weil sie im vergangenen Jahr unser Handeln maßgeblich beeinflusst hat: Nachhaltigkeit. Die Pandemie hat uns allen eindrucksvoll gezeigt, wie eng wirtschaftliche, soziale und ökologische Themen vernetzt sind. Das hat die Aufmerksamkeit für Nachhaltigkeit noch einmal deutlich erhöht - und gleichzeitig auch die Erwartung an Unternehmen wie Banken und Finanzdienstleister. Diese Entwicklung begrüßen wir. Denn wir wollen ein Vorbild für Nachhaltigkeit in der Finanzbranche sein und so zu einer umweltverträglicheren, sozialeren und besser geführten Wirtschaft beitragen - ganz im Sinne des UN Global Compact, zu dessen zehn Prinzipien wir uns bereits seit mehr als 20 Jahren bekennen. Wir sind weiterhin fest entschlossen, hier beherzt voranzugehen und transparent über Fortschritte, Chancen und Risiken zu berichten. Gleichzeitig sehen wir Nachhaltigkeit als Treiber für unser weiteres Wachstum. Dazu wollen wir uns nicht nur selbst verändern, sondern auch unsere Kunden bei ihrer eigenen Transformation zu mehr Nachhaltigkeit begleiten.

Unsere strategische Neuausrichtung hat dazu geführt, dass wir hier 2020 große Fortschritte gemacht haben. Besonders wichtig war, dass wir uns erstmals messbare jährliche Ziele gegeben haben, an denen sich alle Geschäftsbereiche ausrichten konnten: Bis 2025 wollen wir 200 Mrd. € an nachhaltigen Finanzierungen und Anlagen in den Bereichen Umwelt (Environment/E), Soziales (Social/S) und gute Unternehmensführung (Governance/G) erreichen. Unser erstes Zwischenziel für 2020 von 20 Mrd. € haben wir mit einem Volumen von 46 Mrd. € sehr deutlich übertroffen. Nicht berücksichtigt sind dabei die 94 Mrd. €, die unser Vermögensverwalter DWS bereits an ESG-Anlagen verwaltet.

Außerdem haben wir unsere Führungsstruktur für Nachhaltigkeit weiter ausgebaut. Um ein Entscheidungsgremium auf Vorstandsebene zu haben, das sich auf ESG konzentriert, haben wir im Oktober 2020 das Nachhaltigkeitskomitee geschaffen, dem ich vorsitze. Gleichzeitig bleibt der Nachhaltigkeitsrat, den wir Anfang 2018 gegründet haben, bestehen, um den Informationsaustausch und die bereichsübergreifende Zusammenarbeit im Sinne unserer Kunden zu stärken.

Aufsichtsrat und Vorstand haben zudem die Grundlage gelegt, die Vergütung unserer Topführungskräfte ab 2021 an weitere Nachhaltigkeitskriterien zu knüpfen. Der Erfolg soll unter anderem daran gemessen werden, inwieweit unsere Bank das jährliche Volumenziel an nachhaltigen Finanzierungen und ESG-Anlagen erreicht und wie sie in den Nachhaltigkeitsratings fünf führender Agenturen abschneidet.

Das Ziel einer guten Unternehmensführung hat auch mit Blick auf unsere eigene Bank weiterhin oberste Priorität. So haben wir unsere internen Kontrollen weiter gestärkt und dafür in den vergangenen zwei Jahren rund 2 Mrd. € aufgewendet. Für den Kampf gegen Finanzkriminalität haben wir 50 weitere Stellen geschaffen, so dass Ende des Jahres rund 1.640 Vollzeitkräfte an diesem wichtigen Thema arbeiteten. Gleichzeitig investieren wir in die Technologie unserer Bereiche Risiko, Finanzkriminalität und Compliance. So kann beispielsweise unser Compliance-Bereich mittlerweile mehr als eine Million mündliche und schriftliche Mitteilungen pro Tag in zwölf Sprachen überwachen. Und unsere Abteilung gegen Finanzkriminalität ist in der Lage, rund 28 Millionen Namen pro Tag zu überprüfen. Auf diesen Fortschritten werden wir aufbauen, um unsere Kunden und uns noch besser vor Finanzkriminalität zu schützen.

Unverändert wichtig war es uns im Jahr 2020 außerdem, eine Unternehmenskultur zu stärken, in der unsere Kolleginnen und Kollegen offen aussprechen, wenn sie ein potenzielles Fehlverhalten vermuten oder ethische, rechtliche oder regulatorische Bedenken haben. Wir haben 600 Führungskräfte gezielt zu diesem Thema geschult, das wir "Speak-up-Kultur" nennen.

Zu den besonderen Herausforderungen des Jahres 2020 gehörte es auch, unsere Kontrollsysteme an das neue Arbeitsumfeld in der Pandemie anzupassen. Damit unsere Kontrollen auch funktionieren, wenn ein Großteil der Mitarbeiter von zu Hause aus arbeitet, haben wir kurzfristig 600 unserer internen Prozesse angepasst. Das hat es unseren Kolleginnen und Kollegen ermöglicht, auf ganz besondere Weise zu zeigen, was wir gemeinsam als Bank schaffen können. Als die Pandemie ihren Lauf nahm, haben sie mit großartigem Einsatz dafür gesorgt, dass unsere Bank und die allermeisten unserer Kunden in dieser Krise gut im Geschäft bleiben konnten.

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Dabei war es von Anfang an unsere vorrangige Verpflichtung, die Gesundheit unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter zu schützen. Wir haben schnell reagiert, indem wir ein Hygienekonzept umgesetzt und noch flexibleres Arbeiten ermöglicht haben - wo immer möglich auch von zuhause aus. Schon kurz nach den ersten Ausgangs- und Kontaktbeschränkungen im März konnten etwa 70.000 unserer Mitarbeiter von zu Hause aus arbeiten. Um Härten der Pandemie abzufangen, hatten wir zudem den unvermeidlichen Stellenabbau im Rahmen unserer Transformation vorübergehend ausgesetzt. Zum Jahresende hatten wir 84.659 Mitarbeiter (in Vollzeitstellen gerechnet), knapp 2.950 weniger als Ende 2019. Es ist uns weiterhin wichtig, beim Abbau von Stellen fair, verantwortungsvoll und in enger Abstimmung mit den Arbeitnehmervertretern vorzugehen.

Um aber auch künftig die besten Talente für uns gewinnen und halten zu können, müssen wir ein attraktives Umfeld und interessante Perspektiven bieten. Dazu gehört es auch, Vielfalt zu leben, und zwar in all ihren Dimensionen. Alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sollen sich bei der Deutschen Bank mit ihrer ganzen Persönlichkeit einbringen können und zugehörig fühlen. Durch unsere Beteiligung an der Valuable-500-Bewegung setzen wir zum Beispiel ein Zeichen für die Inklusion von Menschen mit Behinderung. Im Jahr 2020 haben wir außerdem deutlich und öffentlich Stellung gegen Rassismus und für ethnische Vielfalt bezogen. Dafür setzen wir uns auch in unserer Bank künftig noch entschlossener ein, beginnend in den USA: Dort wollen wir die Anzahl unserer Schwarzen Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter auf den beiden höchsten Ebenen in den nächsten drei Jahren um 50 % erhöhen.

Besonders stolz sind wir darauf, dass auch unser gesellschaftliches Engagement durch die Pandemie nicht gelitten hat. Im März 2020 haben wir beispielsweise eine weltweite Corona-Spendenkampagne gestartet: Unsere Bank und mehr als 7.000 Mitarbeiter spendeten über 2,5 Mio. € für 40 langjährige Partnerorganisationen in 35 Ländern, damit diese weiterhin bedürftigen Menschen Nahrung, Schutz und Obdach bieten können. Insgesamt haben von unseren Initiativen einschließlich unserer Kunst-, Kultur- und Sportprojekte im vergangenen Jahr mehr als 3,7 Millionen Menschen profitiert, und fast 13.000 Mitarbeiter haben sich ehrenamtlich in sozialen Projekten engagiert. Insgesamt haben wir fast 52 Mio. € in unser gesellschaftliches Engagement investiert.

Auch dieses Jahr wird von den Herausforderungen der Pandemie und ihren Folgen geprägt sein. Wir werden trotzdem weiterhin die Transformation unserer Bank mit derselben Energie vorantreiben wie bisher. Und dabei nehmen unsere nichtfinanziellen Ziele einen immer größeren Stellenwert ein. Wir wollen nachhaltiger arbeiten, mit modernster Technologie und noch besseren Kontrollen - in einer Kultur, in der sich alle unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter entfalten können. Nur wenn wir all das leben, werden wir auch finanziell nachhaltig erfolgreich sein.

Ihr

Christian Sewing

Vorstandsvorsitzender

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Deutsche Bank AG published this content on 12 March 2021 and is solely responsible for the information contained therein. Distributed by Public, unedited and unaltered, on 08 April 2021 14:11:12 UTC.