DHL Group AG ist auf Transport- und Logistikdienstleistungen spezialisiert. Der Umsatz je nach Geschäftsbereich verteilt sich wie folgt:
- Logistikdienstleistungen (42,6%): Verwaltung von Infrastrukturen, Waren- Transport und Lagerung. Außerdem treibt der Konzern ein Geschäft in Frachttransport;
- Express-Lieferung (29,7%): ein unter den Marken Express und Global Mail gesicherter Geschäftsbereich;
- Verteilung von Briefen und Paketen (20,1%): Zustellung von Briefen, Printmedien und Paketen. Außerdem bietet DHL Group AG Leistungen von Direktmarketing;
- sonstige (7,6%).
Geographisch gesehen verteilt sich der Umsatz wie folgt: Deutschland (25,6%), Europa (29,9%), Amerika (21,8%), Asien / Pazifik (18,2%), Naher Osten und Afrika (4,5%).