Discover Financial Services gab bekannt, dass John Owen, ehemaliger Chief Operating Officer von Regions Financial, dem Verwaltungsrat des Unternehmens beigetreten ist. Im Jahr 2021 ging Owen nach 14 Jahren erfolgreicher Tätigkeit bei Regions Financial in den Ruhestand, wo er die technologische Transformation der Bank, Cybersicherheit, Daten und Analysen sowie künstliche Intelligenz (KI) leitete. Er leitete “Simplify and Grow,” eine strategische Initiative, die sich darauf konzentrierte, das Kundenerlebnis zu verbessern, effektivere Prozesse zu schaffen und das Ertragswachstum zu fördern.

Zu Owens Erfolgsbilanz in Sachen Innovation bei Regions gehören seine Strategie für Fintech-Partnerschaften, die Gründung eines neuen Geschäftsbereichs, der sich auf die Betreuung von Kunden unter der Bank konzentriert, und die Entwicklung der mobilen App von Regions. Bevor er zu Regions Financial kam, war Owen Chief Executive Officer von Assurant Specialty Property, einem Fortune 500-Unternehmen mit Sitz in Atlanta. Davor war Owen Senior Vice President of Global Systems Development bei Citicorp Credit Services, Chief Information Officer of North American Operations bei Arrow Electronics und Senior Vice President of Technology bei American Airlines.

Er begann seine Karriere im Bereich Informationssysteme bei McDonnell-Douglas. Owen wurde am 6. Juni 2022 in den Verwaltungsrat von Discover gewählt und in das Risk Oversight Committee des Verwaltungsrats berufen. Der Verwaltungsrat von Discover wird nun aus dreizehn Mitgliedern bestehen.