Am 29. März 2023 teilte das Vorstandsmitglied James Crandell der NOW Inc. mit, dass er beabsichtigt, mit dem Ablauf seiner derzeitigen Amtszeit zum Datum der kommenden Jahreshauptversammlung 2023, die derzeit für den 24. Mai 2023 geplant ist, aus dem Vorstand des Unternehmens auszuscheiden. Herr Crandell wird sich daher bei der kommenden Jahreshauptversammlung 2023 nicht zur Wiederwahl stellen. Herr Crandell tritt nicht aufgrund von Meinungsverschiedenheiten mit dem Unternehmen oder einem seiner verbundenen Unternehmen in einer Angelegenheit zurück, die sich auf den Betrieb, die Politik oder die Praktiken des Unternehmens bezieht.