Die Dufry AG hat ihren aktuellen Konzessionsvertrag für Heathrow erfolgreich um drei Jahre bis November 2029 verlängert und betreibt insgesamt 24 Geschäfte mit einer Verkaufsfläche von 13.000 m2 in allen Terminals des Flughafens Heathrow. Die Heathrow-Konzession ist der größte von Dufry vollständig betriebene Einzelstandort und dient den 80,9 Millionen Passagieren (Stand 2019), die über dieses führende Drehkreuz für europäische und internationale Reisen reisen. Die Erweiterung stärkt die starke Position von Dufry in Großbritannien, wo das Unternehmen an insgesamt 25 Flughäfen Duty-Free-Shops betreibt.

Die Dufry-Tochter World Duty Free betreibt die Duty-Free-Shops am Flughafen Heathrow seit 1997/98. Der aktuelle Vertrag läuft im November 2026 aus. Durch die Verlängerung bis November 2029 wird Dufry weiterhin die 24 Läden betreiben, darunter klassische Duty-Free-Shops für Abflüge und Ankunftsläden, die alle Terminals bedienen. World Duty Free in Heathrow ist eines der führenden Einzelhandelsgeschäfte für Reisende und bietet ihnen ein einzigartiges Einkaufserlebnis sowie die neuesten digitalen Technologien und Dienstleistungen.

Die Passagiere profitieren von einer umfangreichen Auswahl an weltbekannten Marken und einem ausgewählten Sortiment lokaler Produkte, das alle wichtigen Kategorien des Reiseeinzelhandels wie Parfüm und Kosmetik, Lebensmittel und Süßwaren, Wein und Spirituosen, Tabakwaren und Luxusgüter abdeckt.