Fiserv, Inc. gab eine Ausweitung seiner Beziehung zu Inspire Brands bekannt. Die erweiterte Beziehung baut auf einer erfolgreichen Grundlage auf, in der Fiserv seit mehr als zwei Jahrzehnten dazu beiträgt, vernetzte Handelserlebnisse innerhalb des Inspire-Portfolios zu ermöglichen. In Fortsetzung der bestehenden Zusammenarbeit mit den Marken Baskin-Robbins, Dunkin' und Sonic wird Fiserv nun den In-Store-, In-App- und Online-Handel für weitere beliebte Restaurantkonzepte von Inspire vereinen.
Durch die Vereinbarung werden mehrere Tausend weitere Restaurants in die Zusammenarbeit einbezogen, und zwar sowohl firmeneigene als auch im Franchising betriebene Standorte. Inspire wird Carat, die globale Handelsplattform von Fiserv, nutzen, um Zahlungserfahrungen in seiner gesamten digitalen und physischen Präsenz zu ermöglichen, Geschenklösungen zu verbessern und die Effizienz zu maximieren, indem Abrechnung, Berichterstattung, Analysen und andere Funktionen vereinheitlicht werden. Dies wird auch dazu beitragen, dass Inspire sein Restaurantportfolio einfacher mit innovativen Zahlungsmöglichkeiten und Technologieanbietern verbinden kann, so dass jede Marke die Zahlungserfahrungen ermöglichen kann, die am besten zu ihren individuellen Kundenbedürfnissen passen.
Carat ist die globale Handelsplattform von Fiserv, die Zahlungen und Erlebnisse für die größten Unternehmen der Welt orchestriert, darunter acht der 10 größten Quick-Service-Restaurants (QSRs) weltweit. Mit Carat können führende Marken ihren Handel vereinheitlichen, Transaktionen optimieren und neue Wege der Kundenansprache finden und realisieren.