The Hartford hat ein neues Versicherungsprodukt für kritische Krankheiten eingeführt, das mehr Gesundheitszustände abdecken und eine breitere Palette von Leistungen je nach Schweregrad der Diagnose einer Person bieten soll. Für die am häufigsten vorkommenden Krankheiten wie Krebs, Herzinfarkt und Schlaganfall wurden die Definitionen erweitert und es werden nun auch Teilleistungen für weniger schwere Krankheiten angeboten, wodurch der Versicherungsschutz über die schwersten Krankheiten hinausgeht. Die Studie "The Hartford’s Future of Benefits 2021" ergab, dass 29 % der Arbeitgeber kritische Krankheiten als Leistung anbieten, und 84 % dieser Arbeitgeber haben sie aufgrund von COVID-19 hinzugefügt. Die Arbeitnehmer in den USA nehmen die angebotenen Leistungen in Anspruch. 46 % der US-Arbeitnehmer, denen im letzten Jahr eine Versicherung gegen schwere Krankheiten angeboten wurde, gaben an, dass sie diese Leistung in Anspruch genommen haben, und 35 % von ihnen gaben an, dass es für sie eine neue Wahl war. Neben der Bereitstellung von Teilleistungen für weniger schwere Erkrankungen hat The Hartford die abgedeckten Gesundheitszustände um weitere Infektionskrankheiten (einschließlich COVID-19-Krankenhausaufenthalt2), psychische Erkrankungen, neurologische Erkrankungen und Geburtsfehler erweitert – dies bietet eine breitere Palette von Leistungen für jede Lebensphase und Deckungsoptionen für mehr als 160 Erkrankungen. Weitere Merkmale sind: Flexible Pläne, die Arbeitgeber an die Bedürfnisse ihrer Belegschaft anpassen können, während die Kosten für die Leistungen erschwinglich bleiben; Teilleistungen in Höhe von 10 %, 25 % oder 50 %, die Arbeitgeber für ihren Plan wählen können; automatischer Versicherungsschutz für die Kinder der Mitarbeiter; Versicherungsschutz für Gesundheitsuntersuchungen wie Mammographien; und eine optimierte Kundenerfahrung mit zusätzlichen Mitteilungen, um die Mitarbeiter an ihre Leistungen zu erinnern, und Service-Optionen, um einen Teil des Leistungsprozesses zu automatisieren. Als zusätzliche Gesundheitsleistung bietet die Critical-Illness-Versicherung eine pauschale Geldleistung für die Diagnose bestimmter, vom Plan abgedeckter Krankheiten. Die Leistungszahlungen können zur Deckung von Kosten im Zusammenhang mit medizinischen Ausgaben, wie Zuzahlungen oder Selbstbeteiligungen, sowie für alltägliche Kosten wie Wohnung oder Kinderbetreuung verwendet werden.