ISS A/S : Quo vadis Facility Management?

Beim jährlichen SVIT FM Day in Horgen diskutierten die nationalen und teilweise auch internationalen Meinungsführer im Facility Management über die Trends und Herausforderungen der Branche. Den Auftakt machte Peter Ankerstjerne, ISS CMO, mit einem Beitrag zum Thema 'Workplace Experience'.

Die neunte Ausgabe des etablierten Branchentreffens stand unter dem Motto: 'Immobilien bei Corporates - Herausforderung Kerngeschäft' und bot einen Tag voll spannender Referate und Diskussionen rund um die Themen Digitalisierung, neue Technologien, Sicherheit und Dialog zwischen Immobilieneigentümern und Dienstleistern.

Die veränderten Ansprüche an den zunehmend mobilen Arbeitsplatz waren auch das Thema des Vortrags von Peter Ankerstjerne. Unter dem Titel «How to Create a Best Class Workplace Experience on Technology and Services», zeigte er auf, wie in Zukunft die Zufriedenheit der Nutzer den Betrieb von Büroimmobilien stark beeinflussen wird.

Weitere Themenschwerpunkte der Tagung waren der Critical-Engineering-Ansatz im FM, Europas Bedrohung durch Terrorismus und die Sicherheit als Teil von FM-Lösungen. Den diesjährigen SVIT FM Day beendete die moderierte Podiumsdiskussion zwischen Corporates und Dienstleistern zum Thema «Digitalisiertes Kerngeschäft mit analogem FM: Wie geht das?». Dr. Giuseppe Santagada, Direktor Verkauf und Geschäftsentwicklung bei ISS, brachte hier die Erfahrungen und die Kompetenz von ISS als führende Anbieterin von FM-Leistungen in die Diskussion ein.

'ISS beschäftigt sich eingehend mit den Entwicklungen in der FM-Branche und bereitet sich auf mögliche Szenarien vor. Neue Technologien werden den Arbeitsplatz und die Nutzung von Immobilien weiterhin verändern - für uns ist es zentral, dass wir die aktuellen und zukünftigen Kundenbedürfnisse frühzeitig kennen und innovative Lösungen finden', so Giuseppe Santagada.