Juniper Networks gab bekannt, dass die University of Massachusetts Amherst auf das KI-gesteuerte drahtlose Netzwerk von Juniper umgestiegen ist, um das digitale Erlebnis für Studenten, Lehrkräfte, Mitarbeiter und Gäste zu optimieren und gleichzeitig die operative Belastung der IT-Mitarbeiter zu minimieren. Zuverlässiges Wi-Fi war an der UMass Amherst besonders wichtig, da das persönliche Lernen im Jahr 2021 wieder aufgenommen wurde. Die Universität entschied sich für ein Pilotprojekt mit der KI-gesteuerten Wireless-Plattform von Juniper in den Wohnheimen, in denen es zuvor die meisten Wi-Fi-Beschwerden gab.

Nach zwei Monaten ohne Wi-Fi-Support-Tickets begann die Universität mit der Einführung von Juniper-WLAN auf dem gesamten Campus. Das Juniper-Netzwerk nutzt die KI von Mist, um Probleme proaktiv zu erkennen und zu beheben. Dadurch wird das WLAN-Erlebnis auf dem Campus optimiert, neue Initiativen werden ins Leben gerufen und neue strategische Initiativen auf dem gesamten Campus ermöglicht, z. B. umweltfreundliche intelligente Gebäude mit automatischen Türen und Umweltkontrollen sowie intelligente Busse mit vorausschauender Wartung. Die Cloud-basierte Microservices-Architektur von Juniper, die von Mist AI gesteuert wird, sorgt für eine skalierbare, flexible und zuverlässige Wi-Fi-Umgebung, mit der die 32.000 Studenten, 6.400 Lehrkräfte und mehr als 120.000 Geräte, die mit dem UMass Amherst-Netzwerk verbunden sind, ständig optimiert werden.

Zu den Vorteilen gehören eine schnellere Konnektivität, ein besseres Engagement der Studenten innerhalb und außerhalb des Klassenzimmers, mehr Gesundheit und Sicherheit auf dem gesamten Campus und eine bessere Integration für IoT-Geräte. Die Zero-Touch-Bereitstellung über das Mist-Portal und die mobile App machte die Einrichtung von Tausenden von Zugangspunkten wesentlich einfacher als in der Vergangenheit.