Macy's, Inc. ist ein Omnichannel-Einzelhandelsunternehmen. Das Unternehmen betreibt Filialen, Websites und mobile Anwendungen unter drei Marken (Macy's, Bloomingdale's und bluemercury), die eine Reihe von Waren verkaufen, darunter Bekleidung und Accessoires (Herren-, Damen- und Kinderbekleidung), Kosmetik, Einrichtungsgegenstände und andere Konsumgüter. Das Unternehmen betreibt etwa 722 Filialen in 43 Bundesstaaten, dem District of Columbia, Puerto Rico und Guam. Die Geschäfte des Unternehmens werden über Macy's, Macy's Backstage, Market by Macy's, Bloomingdale's, Bloomingdale's The Outlet, Bloomies und bluemercury geführt. Außerdem Bloomingdale's in Dubai, Vereinigte Arabische Emirate, und Al Zahra, Kuwait. Zu den wichtigsten Eigenmarken des Unternehmens gehören Alfani, And Now This, Aqua, Bar III, Belgique, Charter Club, Club Room, Epic Threads, Family PJ's, first impressions, Giani Bernini, Holiday Lane, Home Design, Hotel Collection, Hudson Park, Ideology, I-N-C, jenni, JM Collection und Karen Scott.
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