VERBRAUCHERGRUPPE FORDERT EU-REGULIERUNGSBEHÖRDEN ZUM HANDELN GEGEN META AUF
Der überarbeitete werbefreie Abonnementdienst von Meta Platforms verstößt möglicherweise immer noch gegen EU-Verbraucher- und Datenschutzgesetze sowie gegen kartellrechtliche Vorschriften. Dies erklärte die Europäische Verbraucherorganisation (BEUC) am Donnerstag, als sie die Regulierungsbehörden aufforderte, gegen den US-Tech-Riesen vorzugehen.
Meta, das den gebührenpflichtigen Dienst für Facebook und Instagram im Jahr 2023 einführte, bot den europäischen Nutzern im vergangenen Jahr die Möglichkeit, weniger personalisierte Werbung zu erhalten und die Gebühren um 40 % zu senken.
Das BEUC, das sich 2023 bei den Verbraucherschutzbehörden über den gebührenpflichtigen Dienst beschwert hatte, sagte, dass die im letzten Jahr vorgenommenen Änderungen nur kosmetischer Natur seien.
"Unserer Ansicht nach versäumt es der Tech-Gigant, das grundlegende Problem anzugehen, dass den Nutzern von Facebook und Instagram keine faire Wahlmöglichkeit geboten wird. Er macht einen schwachen Versuch zu argumentieren, dass er das EU-Recht einhält, während er die Nutzer weiterhin zu seinem verhaltensorientierten Anzeigensystem drängt", sagte BEUC-Generaldirektor Agustin Reyna.
"Es ist wichtig, dass die Verbraucher- und Datenschutzbehörden und die Europäische Kommission die jüngste Politik von Meta schnell untersuchen und, falls erforderlich, sofortige und wirksame Maßnahmen zum Schutz der Verbraucher ergreifen", sagte er.
Die BEUC behauptet, dass Meta mit seinen irreführenden Praktiken und unklaren Bedingungen die Nutzer zu seiner bevorzugten Option lenkt.
Die Verbrauchergruppe sagte auch, dass es den Nutzern nicht möglich ist, frei in die Verarbeitung ihrer Daten einzuwilligen und dass Meta die Daten, die es von den Nutzern sammelt, nicht minimiert.
BEUC warf Meta auch vor, den Service für Nutzer, die der Verwendung ihrer persönlichen Daten nicht zustimmen, zu verschlechtern.
Meta hat erklärt, dass die Änderungen im letzten Jahr eine Reaktion auf die Forderungen der EU-Regulierungsbehörden waren. Das Unternehmen wurde im Juli letzten Jahres von den EU-Kartellbehörden wegen Verstoßes gegen das Gesetz über digitale Märkte angeklagt, da sein kostenpflichtiger werbefreier Dienst eine binäre Wahl für die Nutzer darstelle.
