Die margenschwächere, alte Einheit bietet technischen Support für IBM-Kunden und ist in den letzten Jahren geschrumpft, da Unternehmen in die Cloud wechseln, was die Gewinne von Big Blue belastet hat.
Der Umsatz der globalen Technologiedienstleistungseinheit, die das Geschäft beherbergt, das nach der Abspaltung Kyndryl heißen soll, fiel in dem am 30. September beendeten Quartal um 4,8 % auf 6,15 Mrd. US-Dollar.
Die Verlangsamung des Umsatzes hat das 110 Jahre alte Unternehmen IBM dazu veranlasst, den Schwerpunkt auf Hybrid-Cloud zu verlagern, einen Bereich, in dem es eine Marktchance von 1 Billion Dollar sieht, um das Wachstum anzukurbeln und besser mit Amazon.com Inc und Microsoft Corp. zu konkurrieren.
Bei der Hybrid-Cloud nutzen Unternehmen eine Kombination aus eigenen Rechenzentren und gemieteten Rechenressourcen, um Daten zu speichern und zu verarbeiten. Die Nachfrage nach diesem Service ist während der Pandemie von Unternehmen, die ihr digitales Angebot erweitern, stark angestiegen.
Die Gesamteinnahmen von IBM stiegen geringfügig auf 17,62 Milliarden Dollar und verfehlten damit die durchschnittliche Schätzung der Analysten von 17,77 Milliarden Dollar, wie aus den Daten von Refinitiv hervorgeht. Das Umsatzwachstum litt auch unter einem fast 12%igen Rückgang in der Einheit, die das Großrechner-Geschäft umfasst.
Bereinigt um die Trennung von Kyndryl stieg der Umsatz jedoch um 2,5 %.
Der Bereich, in dem das IBM-Beratungsgeschäft angesiedelt ist, wuchs um 11,6 % auf 4,43 Mrd. USD, da die Kunden mehr Geld ausgaben und Unternehmen sich an das Unternehmen wandten, um ihre Abläufe zu digitalisieren. (Berichte von Chavi Mehta und Tiyashi Datta in Bengaluru; Bearbeitung durch Aditya Soni)
