NFON AG bestätigt positive Entwicklung 2020 und stellt Wachstumsstrategie 2024 vor

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NFON AG bestätigt positive Entwicklung 2020 und stellt Wachstumsstrategie
2024 vor

15.04.2021 / 07:00
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Corporate News

NFON AG bestätigt positive Entwicklung 2020 und stellt Wachstumsstrategie
2024 vor

- NFON will führender Anbieter für voice-centric Businesskommunikation
werden

- Fokussierung auf Segment der kleinen- und mittelständischen Unternehmen
und Enterprise

- Erweiterung des Produktportfolios hin zur vollständigen UCaaS-Suite

- Skalierbarkeit des Geschäfts über ein weiter ausgebautes und optimiertes
europaweites Partnernetzwerk

München, 15. April 2021 - Die NFON AG (zusammen mit den
Tochtergesellschaften "NFON" oder das "Unternehmen"), der einzige
paneuropäische Cloud-PBX-Anbieter (Telefonanlage aus der Cloud), bestätigt
die Anfang März 2020 veröffentlichten vorläufigen Zahlen für das
abgelaufene
Geschäftsjahr. Die sehr gute Geschäftsentwicklung in einem
außergewöhnlichen, durch Covid-19 geprägten Jahr 2020 unterstreicht
eindrücklich, dass NFON mit seinem cloudbasierten Produktportfolio im
europäischen Markt für Businesskommunikation genau richtig positioniert ist.
Für 2021 plant NFON ein Seatwachstum zwischen 15 % und 17 % sowie eine
Wachstumsrate der wiederkehrenden Umsätze zwischen 14 % und 16 % und setzt
damit den Wachstumskurs trotz pandemiebedingter Unwägbarkeiten fort. Der
Anteil der wiederkehrenden Umsätze am Gesamtumsatz wird bei über 85 %
erwartet.

2020 erhöhte NFON die wiederkehrenden Umsätze signifikant um 23,6 % auf 59,4
Mio. Euro (2019: 48,1 Mio. Euro). Der Gesamtumsatz stieg um 18,4 % auf 67,6
Mio. Euro (2019: 57,1 Mio. Euro). Damit erhöhte sich der Anteil der
wiederkehrenden Umsätze am Gesamtumsatz weiter auf 87,8 % (2019: 84,1 %).
Die Anzahl der beim Kunden installierten Nebenstellen (Seats) konnte um
75.080 Seats auf 524.791 ausgebaut werden, was einem Zuwachs von 16,7 %
gegenüber dem Vorjahresstichtag entspricht (31. Dezember 2019: 431.935). Vor
allem aufgrund zunehmender Homeoffice-Tätigkeit und entsprechend erhöhtem
Aufkommen an Sprachminuten erhöhte sich der durchschnittliche Umsatz pro
Nutzer (blended ARPU) 2020 auf 9,77 Euro (2019: 9,64 Euro). Der erhöhte
blended ARPU verbunden mit den im Vergleich zum Vorjahr deutlich geringeren
Aufwendungen etwa für Reisen oder Marketingaktivitäten, schlugen sich
deutlich positiv in der Ergebnisentwicklung nieder. Das Ergebnis vor Zinsen,
Steuern und Abschreibungen (EBITDA) belief sich auf 2,3 Mio. Euro (2019:
-7,0 Mio. Euro). Das bereinigte EBITDA verbesserte sich sogar auf 3,5 Mio.
Euro (2019: -5,1 Mio. Euro).

NFON Wachstumsstrategie 2024

NFON CEO Dr. Klaus von Rottkay blickt optimistisch in die Zukunft und führt
die Mission zur Wachstumsstrategie 2024 aus: "Telefonie und IT wachsen immer
stärker zusammen. Ein Effekt, der im heutigen Unternehmensalltag
unübersehbar geworden ist. Wir wollen der führende Anbieter für
voice-centric Businesskommunikation in Europa werden".

Nach wie vor ist die Telefonie der wichtigste Kommunikationskanal von
Unternehmen. Jan-Peter Koopmann, CTO der NFON AG: "Nach dem ISDN-Aus und dem
fortlaufenden Ersetzen von veralteter Telefonanlagentechnologie durch
Cloud-PBX befinden wir uns unmittelbar in der dritten Welle der Disruption.
Telefonie, Kollaboration mit Video oder Chat und Business Applikationen wie
Contact Center-Lösungen wachsen zusammen." Die ausgezeichnete User
Experience auf der Plattform ist dabei der entscheidende Wettbewerbsvorteil.
Jan-Peter Koopmann weiter: "Der Kunde möchte eine Plattform nutzen, in
welcher er fließend, leicht geführt und unkompliziert zwischen Sprache,
Video, Schrift und Kollaboration wechseln kann. Daraus folgt eindeutig: Wir
werden eine vollständige UCaaS-Suite mit genau diesen Bestandteilen
anbieten, die durch offene APIs und weitere Omni-Channel-Lösungen ergänzt
wird."

Ein weiteres wichtiges Merkmal dieser Plattform und maßgebliche Prämisse zur
zunehmenden Vereinfachung der Geschäftskommunikation und Arbeitsabläufe ist
der Fokus auf die Nutzerszenarien, die mobiles Arbeiten genauso wie Hybrid-
oder Remote-Work einschließen.

"Für unseren Wachstumskurs," erläutert Klaus von Rottkay, "werden wir nicht
nur verstärkt die neuen Produkte in die bestehende Kundenbasis verkaufen.
Wir werden natürlich auch unser Partnernetzwerk in Europa weiter ausbauen.
Der Partner steht für uns absolut und unverrückbar im Mittelpunkt.
Gleichzeitig werden wir unserer fokussiertes Kundensegment im Bereich der
kleinen und mittelständischen Unternehmen (10 - 250 Nebenstellen) bis zum
Enterprise-Segment vergrößern."

Eine klare Go-To-Market-Strategie wird es NFON zudem erleichtern, an
Effizienz zu gewinnen und schneller zu skalieren. In Märkten wie
Deutschland, Großbritannien oder Österreich verfügt das Unternehmen bereits
über eine hervorragende Präsenz. Märkte wie Frankreich oder Italien sind
dagegen noch neu im Unternehmensgefüge und werden deswegen als Länder mit
relativem Wachstumsfokus eingestuft. Mit der Wachstumsstrategie 2024 prüft
NFON zudem die Chancen, in Zentral- und Osteuropa zu investieren. Diese
Märkte versprechen schnelleres Wachstum bei weniger Wettbewerbsdruck.

"Unsere Wachstumsstrategie 2024 lässt sich in drei Worten zusammenfassen:
Target - Enhance - Scale", sagt Klaus von Rottkay. "Unser Geschäft findet in
Europa statt und da bleiben wir auch. Genau diese Präsenz und das darauf
zugeschnittene Produktportfolio werden wir optimieren. Wir werden unser
bestehendes PBX-Geschäft in Richtung ,smarter Workflow' voice-centric
Businesskommunikation erweitern und ausgehend von unseren mehr als 2.700
Partnern in den Ausbau dieses Netzwerks investieren."

*Def. Voice-Centric: Jede geschäftliche Interaktion, die Sprache beinhaltet:
PBX, UCaaS, CCaaS, Sprachassistenz und darüber hinaus

Die finalen Zahlen präsentiert NFON im Rahmen des heute, 15. April 2021,
stattfindenden Capital Markets Day um 10:00 Uhr. Interessenten können sich
über die Webseite des Unternehmens Corporate NFON für die Web- und
Telefonkonferenz anmelden.

Ab 15:00 Uhr stellt das Management-Team ausführlich die Wachstumsstrategie
2024 und die Produktstrategie vor. Anmeldung ist über die Webseite zum
Capital Markets Day möglich: Anmelden

Ergebnis für das Geschäftsjahr 2020 im Überblick:

    Mio. Euro                                2020     2019  Veränderung
    Gesamtumsatz                             67,6     57,1       18,4 %
    Wiederkehrende Umsätze                   59,4     48,1       23,6 %
    Anteil wiederkehrender Umsätze         87,8 %   84,1 %
    Nicht-wiederkehrende Umsätze              8,2      9,1       -9,6 %
    Anteil nicht-wiederkehrender Umsätze   12,2 %   15,9 %
    ARPU blended1                            9,77     9,64        1,3 %
    Seatwachstum                          524.791  449.711       16,7 %
    (31. Dezember)
    EBITDA                                    2,3     -7,0          n/a
    BITDA (bereinigt)2                        3,5     -5,1          n/a
1 basierend auf durchschnittlicher Anzahl der Seats pro Monat in jedem Jahr
2 Bereinigt um Retention Bonus, Aktienoptionen, Aufwand Akquisition DTS,
Einmaleffekte

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NFON AG
Sabina Prüser
Head of Investor Relations
+49 89 45300 134
sabina.prueser@nfon.com

Medienkontakte

NFON AG
Thorsten Wehner
Vice President Public Relations
+49 89 45300 121
thorsten.wehner@nfon.com

Über die NFON AG

Die NFON AG mit Headquarter in München ist der einzige paneuropäische
Cloud-PBX-Anbieter und zählt über 40.000 Unternehmen in 15 europäischen
Ländern zu seinen Kunden. NFON bietet mit Cloudya eine einfache, unabhängige
und verlässliche Lösung für moderne Cloud-Businesskommunikation. Weitere
Premium- und Branchenlösungen ergänzen das Portfolio im Bereich
Cloud-Kommunikation. Mit unseren intuitiven Kommunikationslösungen
ermöglichen wir es Europas Unternehmen, jeden Tag ein wenig besser zu
werden. NFON ist die neue Freiheit der Businesskommunikation.
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   Unternehmen:    NFON AG
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