NFON AG positioniert sich neu im wachsenden Markt für integrierte
Business-Kommunikation

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NFON AG positioniert sich neu im wachsenden Markt für integrierte
Business-Kommunikation

07.04.2022 / 07:00
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Corporate News

NFON AG positioniert sich neu im wachsenden Markt für integrierte
Business-Kommunikation

- Vorläufige Zahlen bestätigt: NFON wächst auch 2021 erneut zweistellig

- Stabilität des As-a-Service-Geschäftsmodells spiegeln sich in 90 %-Anteil
wiederkehrender Umsätze am Gesamtumsatz wider

- Strategische Partnerschaften mit branchenführenden Unternehmen sichern
Zugang zu attraktiven UCaaS- und CCaaS-Märkten in Europa

- Erfolgreiche Partnerprogramme werden im zweiten Halbjahr 2022 zu einer
zunehmenden Dynamik in der Seatentwicklung führen

- Prognose 2022 rechnet mit weiterem Wachstum in den Seats und
wiederkehrenden Umsätzen bei einem weiterhin sehr hohen Anteil am
Gesamtumsatz von mindestens 88 %

München, 07. April 2022 - NFON, europäischer Anbieter für sprachzentrierte
Business-Kommunikation aus der Cloud, bestätigt die Geschäftsentwicklung
2021, in der sich wieder einmal die Stärken des
As-a-Service-Geschäftsmodells zeigten. Auch in unruhigen Zeiten profitiert
NFON von dem sehr hohen Anteil nachhaltig wiederkehrender Umsätze und
verfügt damit über eine solide Basis für Wachstum in den kommenden Jahren.
2021 erhöhten sich die wiederkehrenden Umsätze um 14,4 % auf 68,0 Mio. Euro
(2020: 59,4 Mio. Euro) und erreichten damit einen Anteil am Gesamtumsatz von
89,5 % (2020: 87,8 %). Der Gesamtumsatz stieg dabei um 12,3 % auf 75,9 Mio.
Euro (2020: 67,6 Mio. Euro). Darüber hinaus baute NFON die Anzahl der beim
Kunden installierten Nebenstellen (Seats) um 11,9 % weiter auf 587.067 aus
(31. Dezember 2020: 524.791). Gleichzeitig gelang es, den durchschnittlichen
Umsatz pro Nutzer (blended ARPU) im abgelaufenen Geschäftsjahr auf 9,84 Euro
(2020: 9,77 Euro) zu erhöhen. Wegen der verstärkten Wachstumsinvestitionen
in Personal und Marketing, belief sich das Ergebnis vor Zinsen, Steuern und
Abschreibungen (EBITDA) im Berichtszeitraum auf -2,0 Mio. Euro (2020: 2,3
Mio. Euro).

Dr. Klaus von Rottkay, CEO der NFON AG: "Business-Kommunikation entwickelt
sich rasant weiter. Unternehmen werden zum Um- und Neu-Denken gezwungen und
die Einführung von Cloud-Diensten beschleunigt sich. Wir als NFON sind Teil
dieser Bewegung und bauen unsere Position im entstehenden Markt für
integrierte Business-Kommunikation weiter aus. Unser Ziel ist es, führender
Anbieter für integrierte Business-Kommunikation in Europa zu werden. Im
Geschäftsjahr 2021 haben wir hierfür bereits wesentliche strategische
Meilensteine erreicht." So konnten die Entwicklerteams von NFON wie geplant
deutlich vergrößert und die Anzahl der eingestellten Mitarbeitenden um 41 %
erhöht werden. Ebenfalls wurden die Investitionen in Marketing planmäßig um
46 % erhöht sowie die Partnerprogramme NGAGE und Gemeinsam Stark entwickelt.
Mit der neugegründeten polnischen Tochtergesellschaft verstärkt NFON zudem
die Präsenz in den osteuropäischen Ländern und schloss Partnerschaften mit
dem italienischen WebRTC Anbieter Meetecho und dem tschechischen
Contact-Center-Anbieter Daktela ab.

Die strategische Fokussierung sowie die Investitionstätigkeiten der NFON
richten sich somit konsequent an die Wachstumsmärkte Unified Communications
as a Service (UCaaS) und Contact Center as a Service (CCaaS). Mit der
Einführung von Meet & Share bietet NFON jetzt eine vollständige UC-Suite an
und tritt zugleich mit dem europaweit verfügbaren omnichannel Contact
Center-Produkt "Contact Center Hub" in den wachstumsstarken CCaaS-Markt ein.

"Wir haben uns im vergangenen Jahr strategisch erfolgreich weiterentwickelt
und neu positioniert. NFON ist inzwischen mehr als ein Anbieter von
Cloud-Telefonanlagen", fasst von Rottkay zusammen. "Auf dieser Basis werden
wir 2022 neue Partner gewinnen und die Vertriebsaktivitäten deutlich
erhöhen. Erfahrungsgemäß benötigen diese neuen Vertriebspartnerschaften
einige Monate, bis sie zum Tragen kommen. Wir rechnen daher mit einer
Seatentwicklung, die im zweiten Halbjahr an Dynamik gewinnen wird."

Trotz der aktuellen Verunsicherungen infolge des Kriegs in der Ukraine,
deren Auswirkungen auf die gesamtwirtschaftlichen und branchenspezifischen
Rahmenbedingungen noch nicht abzusehen sind, blickt der Vorstand mit
Optimismus auf die langfristige Entwicklung der NFON. Angesichts der
aktuellen wirtschaftlichen Entwicklung in Europa erwarten der Vorstand für
dieses Jahr jedoch Effekte aus einer zurückhaltenden Investitionsneigung der
NFON-Kunden. Der Vorstand rechnet für 2022 mit einem weiteren Wachstum der
Seats von 10 % bis 12 % und erwartet bei den wiederkehrenden Umsätzen einen
Zuwachs zwischen 10 % und 12 %. Insgesamt plant NFON mit einem Anteil der
wiederkehrenden Umsätze am Gesamtumsatz von mindestens 88 %.

Der vollständig testierte Bericht für das Geschäftsjahr 2021 steht ab heute
auf der Webseite der NFON AG im Bereich Investor Relations zum Download zur
Verfügung. Die finalen Zahlen präsentiert der Vorstand im Rahmen des heute
stattfindenden Capital Markets Day um 10:00 Uhr ( Anmeldung). Anmeldungen
zum zweiten Teil des Capital Markets Day sind möglich unter NFON Capital
Markets Day 2022.

Ergebnis für das Geschäftsjahr 2021 im Überblick:

    Mio. Euro                                2021     2020  Veränderung
    Gesamtumsatz                             75,9     67,6       12,3 %
    Wiederkehrende Umsätze                   68,0     59,4       14,4 %
    Anteil wiederkehrender Umsätze         89,5 %   87,8 %
    Nicht wiederkehrende Umsätze              7,9      8,2       -3,5 %
    Anteil nicht-wiederkehrender Umsätze   10,5 %   12,2 %
    ARPU blended1                            9,84     9,77        0,7 %
    Seatwachstum                          587.067  524.791       11,9 %
    (31. Dezember)
    EBITDA                                   -2,0      2,3          n/a
    Adj EBITDA2                              -1,3      3,5          n/a
1 basierend auf durchschnittlicher Anzahl der Seats pro Monat in jedem Jahr
2 Bereinigt um Retention Bonus, Aktienoptionen, Aufwand Akquisitionen,
Einmaleffekte

Kontakt Investor Relations

NFON AG
Sabina Prüser
Head of Investor Relations
+49 89 45300 134
sabina.prueser@nfon.com

Medienkontakte

NFON AG
Thorsten Wehner
Vice President Public Relations
+49 89 45300 121
thorsten.wehner@nfon.com

Über die NFON AG

Die NFON AG mit Headquarter in München ist europäischer Anbieter für
sprachzentrierte Businesskommunikation aus der Cloud. Das börsennotierte
Unternehmen (Börse Frankfurt, Prime Standard) mit über 3.000 Partnern in 15
europäischen Ländern und sieben Niederlassungen zählt 50.000 Unternehmen zu
seinen Kunden. Cloudya, das Kernprodukt von NFON, ist die Plattform für eine
einfache, unabhängige und verlässliche Businesskommunikation für Unternehmen
aller Branchen und Größen. Weitere Premium- und Branchenlösungen
ergänzen
das Portfolio im Bereich Cloud-Kommunikation, dazu zählen UCaaS, CCaaS und
zukünftig iPaaS. Mit unseren intuitiven Kommunikationslösungen begleiten wir
Unternehmen in die Zukunft der Business-Kommunikation.
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07.04.2022 Veröffentlichung einer Corporate News/Finanznachricht,
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   Unternehmen:    NFON AG
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