Salam hat mit der Oracle Corporation einen Vertrag über Managed Services abgeschlossen, um die laufende digitale Transformation des Unternehmens zu unterstützen. Die Zusammenarbeit wird Salam dabei helfen, die operative Exzellenz zu beschleunigen und die Erfahrung, die das Unternehmen seinen Kunden bietet, zu verbessern. Diese Bemühungen werden auch Salams Beitrag zur Vision 2030 des Königreichs fördern, die unter anderem vorsieht, Saudi-Arabien zu einer stärker vernetzten und digitalisierten Nation zu machen.
Oracle Communications Consulting wird wichtige Unterstützung und Anleitung für den verwalteten IT-Betrieb, das Leistungsmanagement und die Verbesserung der Servicequalität bieten. Mit einem auf Informations- und Kommunikationstechnologie (IKT) ausgerichteten Ansatz wird Oracle Salam dabei helfen, die betriebliche Effizienz zu steigern, potenzielle Probleme proaktiv zu erkennen und zu beheben und eine nahtlose Servicebereitstellung für seine Endkunden zu ermöglichen. Ein gestapelter Vorteil Salam hat kürzlich Komponenten von Oracle Cloud Scale Monetization und Oracle Unified Operations sowie Oracle Sales CRM implementiert, um seine Altsysteme durch einen modularen, vorintegrierten Stack zu ersetzen.
Diese Integration hilft, den kostspieligen und zeitaufwändigen Prozess komplexer Integrationen mit einem hohen Maß an Anpassung zu vermeiden. Mit Oracle kann Salam neue Angebote einführen, orchestrieren und monetarisieren, wie es der Markt verlangt. Künftige Phasen werden andere Lösungen von Oracle Communications nutzen, um neue digitale Dienste wie 5G-fähiges Streaming, AR/VR-Gaming und IoT-verbundene Geräte schneller zu entwickeln.