Rimini Street, Inc. (Nasdaq: RMNI), ein globaler Anbieter von Unternehmenssoftwareprodukten und -dienstleistungen, der führende Support-Drittanbieter für Oracle- und SAP-Softwareprodukte sowie ein Salesforce-Partner, gab heute bekannt, dass ENEX, ein Möbelhersteller in Südkorea, für sein auftragsentscheidendes SAP-System zu Support von Rimini Street gewechselt hat. Infolge des Wechsels des Supportanbieters konnte ENEX seine jährlichen Supportkosten sofort reduzieren und den Fokus seines internen IT-Personals auf hochwertigere unternehmerische Initiativen lenken, etwa auf Pläne für die Aktualisierung und Modernisierung seiner IT-Infrastruktur.

Diese Pressemitteilung enthält multimediale Inhalte. Die vollständige Mitteilung hier ansehen: https://www.businesswire.com/news/home/20211020006092/de/

Leading South Korean Furniture Manufacturer Empowered to Focus on IT Modernization Goals After Switching to Rimini Street Support (Photo: Business Wire)

Leading South Korean Furniture Manufacturer Empowered to Focus on IT Modernization Goals After Switching to Rimini Street Support (Photo: Business Wire)

Wechsel zu ultraresponsivem Support und Wartung trägt zur Förderung der digitalen Transformation bei

ENEX wurde 1971 gegründet und ist ein führender Hersteller von Küchenmöbeln und Inneneinrichtung in Südkorea, der Online- und Offline-Vertriebsnetzwerke unterhält. ENEX ist die erste große Marke, die einen modernen Ansatz beim individuellen Küchendesign eingeführt hat.

ENEX hat aufgrund des guten Rufs von Rimini Street zu dem Unternehmen gewechselt: Es bietet ultraresponsiven Support u. a. für sämtliche individuellen Anpassungen und hat eine hohe durchschnittliche Bewertung bezüglich der Kundenzufriedenheit von 4,9 von 5,0 (5,0 steht für „hervorragend“). ENEX war auch bewusst, dass das Unternehmen durch einen Wechsel des Supportanbieters Ressourcen freimachen könnte – Zeit, Geld und Personal –, die in zukünftige hochwertige Initiativen umgeleitet werden könnten. Außerdem kann ENEX seine zentralen SAP-Anwendungen jetzt mindestens 15 Jahre lang ab dem Zeitpunkt des Wechsels beibehalten. Es müssen keine kostenaufwendigen und disruptiven Versions-Updates oder -Aktualisierungen mehr implementiert werden, nur um weiterhin den vollen Support des Händlers zu bekommen.

„Angesichts der anhaltenden COVID-19-Krise ist es für uns noch wichtiger geworden, unsere IT-Tätigkeiten zu optimieren“, sagte Yeon-soo Kang, Leiterin der Abteilung Informationstechnik bei ENEX. „Unsere SAP-Wartungskosten machten den Löwenanteil unseres IT-Budgets aus, auch wenn ein SAP-Anwendungs-Upgrade nicht nötig war. Wir haben zu Rimini Street gewechselt, um die Investitionen in unsere kritische Software besser maximieren zu können, und das Unternehmen hat sich als starker Partner erwiesen, auf den wir uns für den Support unserer bestehenden, intern bereitgestellten Systeme sowie bei unseren für die Zukunft geplanten Projekten für cloudbasierte IT-Infrastruktur und -Modernisierung verlassen können.“

Personalisierter Support durch erfahrene Ingenieure

So wie allen Kunden von Rimini Street wurde auch ENEX ein Primary Support Engineer zugewiesen, der über durchschnittlich 20 Jahre Erfahrung mit der Unternehmenssoftware des Kunden verfügt und von einem Team aus funktionalen und technischen Experten unterstützt wird. Darüber hinaus profitiert ENEX von Rimini Streets branchenführender Service-Level-Vereinbarung, die für alle kritischen Fälle der Priorität 1 eine Reaktionszeit von 10 Minuten und für Fälle der Priorität 2 eine Reaktionszeit von 15 Minuten vorsieht.

„Führenden IT-Akteuren in Südkorea stellen sich ständig Aufgaben bei der Bereitstellung zentraler Initiativen, mit denen sie ihre Unternehmen besser transformieren und vergrößern können. Sie befinden sich jedoch häufig in einem Dilemma, wenn sie versuchen herauszufinden, wie sie diese kritischen unternehmerischen Initiativen finanzieren können, wenn so viel von ihrem IT-Budget für ihr ERP-System eingeplant ist“, sagte Hyungwook „Kevin“ Kim, regionaler General Manager von Rimini Street Südkorea. „Durch die Entscheidung für Support von Rimini Street konnte ENEX wertvolle Ressourcen freimachen, die Kontrolle über seinen IT-Fahrplan wiedererlangen und für zukünftigen Bedarf bei der IT-Modernisierung planen, der besser auf die geschäftlichen Ziele des Unternehmens abgestimmt ist, so dass dieses Wettbewerbsvorteile und Wachstum realisieren kann.“

Über Rimini Street, Inc.

Rimini Street, Inc. (Nasdaq: RMNI), ein Russell 2000®-Unternehmen, ist ein internationaler Anbieter von Produkten und Serviceleistungen für Enterprise-Software, der führende Drittanbieter von Supportleistungen für Oracle- und SAP-Softwareprodukte sowie ein Salesforce-Partner. Das Unternehmen bietet ein ultra-reaktionsschnelles, integriertes Premium-Applikationsmanagement und Supportdienste, mit denen Lizenznehmer von Unternehmenssoftware bedeutende Kosten einsparen, Ressourcen für Innovationen freisetzen und bessere Geschäftsergebnisse erreichen können. Mehr als 4.200 Fortune-500- und Fortune-Global-100-Unternehmen, mittelständische Unternehmen sowie öffentliche Einrichtungen und andere Organisationen aus vielen verschiedenen Branchen vertrauen heute auf Rimini Street als bewährten Anbieter von Produkten und Dienstleistungen für Unternehmenssoftware. Für weitere Informationen besuchen Sie bitte http://www.riministreet.com, folgen Sie @riministreet auf Twitter, und besuchen Sie Rimini Street auf Facebook und LinkedIn.

Zukunftsgerichtete Aussagen

Bei bestimmten Aussagen in dieser Mitteilung handelt es sich nicht um historische Tatsachen, sondern um zukunftsgerichtete Aussagen im Sinne der Safe-Harbor-Bestimmungen des Private Securities Litigation Reform Act von 1995. Zukunftsgerichtete Aussagen werden im Allgemeinen begleitet von Wörtern wie „möglicherweise“, „sollte“, „würde“, „planen“, „beabsichtigen“, „annehmen“, „glauben“, „schätzen“, „vorhersagen“, „potenziell“, „scheinen“, „anstreben“, „weiterhin“, „zukünftig“, „werden“, „erwarten“, „Prognose“ oder anderen ähnlichen Wörtern, Wendungen oder Ausdrücken. Diese zukunftsgerichteten Aussagen enthalten unter anderem Aussagen bezüglich unserer Erwartungen hinsichtlich zukünftiger Ereignisse, zukünftiger Chancen, unserer globalen Expansion und anderer Wachstumsinitiativen sowie unserer Investitionen in diese Initiativen. Diese Aussagen basieren auf verschiedenen Annahmen sowie auf den aktuellen Erwartungen der Geschäftsführung. Bei diesen Aussagen handelt es sich weder um Vorhersagen tatsächlicher Ergebnisse noch um historische Tatsachen. Diese Aussagen unterliegen einer Reihe von Risiken und Ungewissheiten hinsichtlich der Geschäfte von Rimini Street, und die tatsächlichen Ergebnisse können wesentlich davon abweichen. Zu diesen Risiken und Ungewissheiten zählen unter anderem die Auswirkungen der laufenden Schuldendienstverpflichtungen unserer Kreditfazilität sowie der Finanz- und Betriebsvereinbarungen auf unser Geschäft und das damit verbundene Zinsänderungsrisiko, die Laufzeit sowie die betrieblichen und finanziellen Auswirkungen der COVID-19-Pandemie und die damit verbundenen wirtschaftlichen Auswirkungen sowie die Maßnahmen, die von Regierungsbehörden, Kunden oder anderen als Reaktion auf die COVID-19-Pandemie ergriffen werden; katastrophale Ereignisse, die unser Geschäft oder das unserer derzeitigen und potenziellen Kunden stören, Veränderungen des Geschäftsumfelds, in dem Rimini Street tätig ist, einschließlich Inflation und Zinssätze, sowie allgemeine finanzielle, wirtschaftliche, regulatorische und politische Bedingungen, die die Branche, in der Rimini Street tätig ist, beeinflussen; nachteilige Entwicklungen in anhängigen Rechtsstreitigkeiten oder in den behördlichen Ermittlungen oder neuen Rechtsstreitigkeiten; unser Bedarf und unsere Fähigkeit, zusätzliche Eigenkapital- oder Fremdfinanzierung zu günstigen Bedingungen zu beschaffen, und unsere Fähigkeit, Cashflows aus dem operativen Geschäft zu generieren, um die verstärkten Investitionen in unsere Wachstumsinitiativen zu finanzieren; die ausreichende Verfügbarkeit unserer Zahlungsmittel und Zahlungsmitteläquivalente, um unseren Liquiditätsbedarf zu decken; auch im Rahmen unserer neuen Kreditfazilität; unsere Fähigkeit, ein wirksames internes Kontrollsystem für die Finanzberichterstattung aufrechtzuerhalten und unsere Fähigkeit, identifizierte wesentliche Schwachstellen in unseren internen Kontrollen zu beheben, einschließlich in Bezug auf die buchhalterische Behandlung unserer Optionsscheine; Änderungen von Steuern, Gesetzen und Vorschriften; wettbewerbsfähige Produkt- und Preisaktivitäten; Schwierigkeiten, das Wachstum profitabel zu managen; die Kundenakzeptanz unserer kürzlich eingeführten Produkte und Services, einschließlich unserer Application Management Services (AMS), Rimini Street Advanced Database Security und Services für Salesforce Sales Cloud- und Service Cloud-Produkte, zusätzlich zu anderen Produkten und Services, die wir voraussichtlich in der nahen Zukunft einführen; der Verlust eines oder mehrerer Mitglieder des Managementteams von Rimini Street; Unsicherheit über den langfristigen Wert der Aktien von Rimini Street; und diejenigen unter der Überschrift „Risikofaktoren“ im Quartalsbericht von Rimini Street auf Formblatt 10-Q, der am 4. August 2021 eingereicht wurde und regelmäßig durch zukünftige Jahresberichte von Rimini Street auf Formblatt 10-K, Quartalsberichte auf Formblatt 10-Q, aktuelle Berichte auf Formblatt 8-K und andere Einreichungen von Rimini Street bei der US-amerikanischen Börsenaufsichtsbehörde SEC (Securities and Exchange Commission) aktualisiert wird. Weiterhin kommen in den zukunftsgerichteten Aussagen die Erwartungen, Pläne oder Prognosen von Rimini Street hinsichtlich zukünftiger Ereignisse und Ansichten zum Datum dieser Mitteilung zum Ausdruck. Rimini Street geht davon aus, dass nachfolgende Ereignisse und Entwicklungen zu einer Veränderung der Einschätzungen von Rimini Street führen werden. Während sich Rimini Street das Recht vorbehält, diese zukunftsgerichteten Aussagen zu einem späteren Zeitpunkt zu aktualisieren, lehnt Rimini Street diesbezügliche Verpflichtungen ausdrücklich ab, sofern sie nicht gesetzlich vorgeschrieben sind. Es wird darauf hingewiesen, dass diese zukunftsgerichteten Aussagen in Bezug auf die Einschätzungen von Rimini Street nach dem Datum dieser Mitteilung nicht als verbindlich angesehen werden dürfen.

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