Agiles Total Workforce Management verschafft Unternehmen in zunehmend volatilen Märkten wichtige Wettbewerbsvorteile. Gemeinsam mit Managed-Service-Provider (MSP) Randstad Sourceright setzt Philips bei der Steuerung temporärer Arbeitskräfte deshalb auf SAP Fieldglass.

Der professionelle Einsatz externer Mitarbeiter wird für Unternehmen immer wichtiger - gerade in Zeiten wirtschaftlicher Unsicherheit. Auch die Medizintechnik-Sparte von Philips setzt auf eine Vielzahl temporärer Arbeitskräfte und vertraut dabei auf die Unterstützung von Randstad Sourceright. Der Personaldienstleister organisiert als Managed Service Provider (MSP) den kompletten Bereich des flexiblen und permanenten Personalbedarfs - gerade zum Ausbruch der Pandemie eine wertvolle Stütze für Philips, wie Martin Thomas, Leiter des Total Workforce Management bei Philips im Rahmen der Procurement Reimagined berichtete.

Denn mit Beginn der Corona-Pandemie stieg bei Philips Healthcare Anfang des Jahres die Nachfrage nach Beatmungsgeräten und Monitoren sprunghaft an. 'Wir mussten die Produktion von jetzt auf gleich hochfahren' erinnert sich Thomas. Dank der ganzheitlichen Total Workforce Strategie des Konzerns gelang dies reibungslos. 'Gemeinsam mit unserem MSP konnten wir schnell zusätzliche, hochqualifizierte externe Mitarbeiter an Bord holen und gezielt genau dort einsetzen, wo sie gerade gebraucht wurden.'

Grundlage des Erfolgs: der Nullbasis-Personalmanagementansatz von Philips. Das heißt: Der Konzern überprüft kontinuierlich den gesamter Personalbedarf im Unternehmen und bewertet diesen permanent neu. Das erfordert jedoch sowohl eine ganzheitliche Betrachtung sämtlicher Personaloptionen als auch eine strategische Ausrichtung von Personalbeschaffung und Personalwesen (HR). Die Weichen dafür stellt bei Philips eine dreifache Partnerschaft zwischen Talentmanagement, Einkauf und dem MSP Randstad Sourceright, der alle temporären Arbeitskräfte des Konzerns organisiert, die in mehr als 25 Ländern zum Einsatz kommen.

Dabei setzt Randstad Sourceright auf SAP Fieldglass. Das Vendor Management System ermöglicht dem Personaldienstleister Qualifikationen und Einsätze der externen Philips-Mitarbeiter kontinuierlich im Blick zu halten und administrative Abläufe von der Personalanforderung bis zur Abrechnung effizient zu steuern. Zudem liefert Randstad Sourcing den Führungskräften von Philips detaillierte Berichte, die als fundierte Entscheidungsgrundlage für den gesetzeskonformen und effizienten Einsatz externer Arbeitskräfte dient. Damit hat Philips nicht nur die aktuellen Anforderungen gemeistert, sondern ist auch für die Zukunft optimal gerüstet.

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