TaskUs, Inc. ist ein Anbieter von ausgelagerten digitalen Dienstleistungen und Kundenerfahrungen für Unternehmen, der seinen Kunden hilft, ihre Marken zu repräsentieren, zu schützen und zu vergrößern. Das Unternehmen nutzt eine Cloud-basierte Infrastruktur und bedient Kunden in verschiedenen Sektoren, darunter Social Media, E-Commerce, Gaming, Streaming Media, Essenslieferungen und Mitfahrgelegenheiten, Technologie, Finanztechnologie (FinTech) und Gesundheitstechnologie (HealthTech). Das Unternehmen beschäftigt rund 47.000 Mitarbeiter an 27 Standorten in 13 Ländern, darunter die Vereinigten Staaten, die Philippinen und Indien. Sein globales Omnichannel-Bereitstellungsmodell konzentriert sich darauf, seinen Kunden drei Schlüsseldienste anzubieten: Digitale Kundenerfahrung (Digital CX), Vertrauen und Sicherheit sowie Dienstleistungen im Bereich Künstliche Intelligenz (KI). Seine Cloud-basierte Technologieinfrastruktur ist so konzipiert, dass sie den Kunden die Möglichkeit bietet, den Betrieb einzurichten und viele ihrer Kernprozesse während des gesamten Lebenszyklus ihres Unternehmens auszulagern.
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