Die Trip.com Group gab die Unterzeichnung einer neuen NDC-Vereinbarung mit der LATAM Airlines Group bekannt. Diese Vereinbarung zwischen den beiden Unternehmen zielt darauf ab, ein zeitgemäßes und optimiertes Ticketerlebnis für Reisende weltweit zu bieten. Darüber hinaus bietet sie eine unvergleichliche Konnektivität zu über 144 von LATAM Airlines abgedeckten Zielen in 22 Ländern und Regionen, darunter Lateinamerika, die Karibik, Nordamerika, Europa, Afrika und Ozeanien.

Der wichtigste Vorteil dieser Vereinbarung ist die Einführung der NDC-Standardtechnologie. Diese Technologie ermöglicht den Kunden den Zugang zu einer vollständigen und umfassenderen Auswahl an Flugangeboten und die Möglichkeit, zusätzliche Produkte, Dienstleistungen und Add-Ons wie Freigepäck und Sitzplätze zu kaufen. Darüber hinaus können Kunden auf ein breiteres Angebot an Zusatzleistungen und detailliertere Informationen zugreifen, indem sie während des Bestellvorgangs den Abschnitt zu den Änderungs- und Stornierungsrichtlinien durchsuchen, was zu einer Verbesserung des Kundendienstes der Trip.com Group und der LATAM Airlines Group führt.

Die Vereinbarung umfasst auch die Integration einer Shopping-Engine für den Ticketverkauf über einige der führenden Marken der Trip.com Group, was sowohl für Anbieter als auch für Kunden einen Kostenvorteil bedeutet.