Tyler Technologies, Inc. hat die Ernennung des Branchenführers Andrew Kahl zum ersten Chief Client Officer des Unternehmens bekannt gegeben. Kahl wird für die Betreuung und kontinuierliche Verbesserung der Erfahrung von Tausenden von Kunden des öffentlichen Sektors an mehr als 13.000 Standorten verantwortlich sein. Vor seinem Eintritt bei Tyler war Kahl CEO und Vorstandsmitglied von BackBox Software, einem weltweit führenden Anbieter von Software im Bereich Netzwerksicherheitsautomatisierung.

Während seiner Tätigkeit bei BackBox leitete er die strategische Umgestaltung eines nativen SaaS- und Cloud-gehosteten Produkts, verbesserte das Serviceangebot und stellte die Markteinführung von einem unbefristeten auf ein Abonnement-Umsatzmodell um. Unter seiner Führung erzielte das Unternehmen ein deutliches Umsatzwachstum im Jahresvergleich und verdoppelte seinen Kundenstamm in Nordamerika. Vor seiner Tätigkeit bei BackBox war Kahl Chief Customer Officer bei SailPoint, einem führenden Unternehmen auf dem Markt für Identitätsmanagement und Cybersicherheit, wo er ein globales Team leitete, das die Bereiche Kundenerfolg, Dienstleistungen, technischer Support, Cloud-verwaltete Dienste und Partner-Enablement umfasste.

Er war außerdem Vizepräsident für Kundenerfolg bei NetApp, einem führenden Unternehmen im Bereich Datenmanagement. Kahl war Mitbegründer von Credant Technologies, einem führenden Anbieter von Sicherheitssoftware für die Datenverschlüsselung, das 2012 erfolgreich von Dell Technologies übernommen wurde. Kahl hat Bachelor-Abschlüsse von der University of Iowa und der Northern Illinois University sowie einen MBA von der University of Notre Dame und ist häufiger Gastdozent an der University of Notre Dame und an der Duke University.