Verizon und Higi kündigten ihre Pläne an, digitale Gesundheitslösungen und -dienste anzubieten, die den Zugang zur Gesundheitsversorgung in den Gemeinden erweitern und dazu beitragen, die Gesundheitsvorsorge zu unterstützen, die Gesundheitskompetenz zu fördern und Verbraucher mit hohem Risiko zu identifizieren, die für eine Überwachung zu Hause in Frage kommen. Die Zusammenarbeit wird sich auf die Bereitstellung von Lösungen im Dienste von Akteuren im Gesundheitswesen konzentrieren, die digitale und virtuelle Pflegeangebote ausbauen wollen. Durch die Kombination der häuslichen Überwachungsdienste von Higi und die Integration der HIPAA-fähigen virtuellen Pflegeplattform BlueJeans Telehealth mit der Higi Smart Health Station werden historisch unterversorgte Bevölkerungsgruppen, wie z. B. Bewohner ländlicher Gemeinden und Senioren mit eingeschränktem Zugang zu Transportmitteln, einen besseren Zugang zur Pflege erhalten, der durch die Verizon 4G LTE- und 5G-Ultrabreitbandnetze unterstützt wird.

Durch die Bündelung dieser Kerndienste werden Verizon und Higi dazu beitragen, das digitale und virtuelle Pflegeerlebnis durch häusliche virtuelle Pflege und die Bereitstellung von Gesundheitsdiensten zu verbessern. Die kombinierten Lösungen würden auch dazu beitragen, die Sprechstundenzeiten von Kliniken in der Nähe, vor Ort und im Einzelhandel zu erweitern oder an Orten zu ergänzen, die nicht das Volumen haben, um eine Klinik zu unterstützen. Zu den geplanten gemeinsamen Serviceangeboten gehören: Eine neu konzipierte virtuelle Klinik, die das Konzept der Higi Smart Health Station mit BlueJeans Telehealth kombiniert, um eine digitale Grundversorgung in einer vertrauten Umgebung zu ermöglichen.

Zu den Dienstleistungen gehören selbstgesteuerte Körpermessungen und die Erfassung von Gesundheitsdaten sowie die Möglichkeit, sich virtuell mit einem Arzt in Verbindung zu setzen. Umfassendes Management chronischer Erkrankungen von zu Hause aus, unterstützt durch das Verizon Netzwerk für zuverlässige Konnektivität, bietet den Patienten einen eigenen Care Manager und Gesundheitsgeräte zur Überwachung des Gesundheitszustandes. Health Equity Services für unterversorgte und gefährdete Bevölkerungsgruppen, einschließlich umfassender Fernüberwachung chronischer Erkrankungen und digitaler Dienste zur Feststellung der Anspruchsberechtigung und zur Unterstützung bei der Anmeldung zu staatlichen und kommunalen Leistungen.

Über die Higi-Plattform können sich Verbraucher in selbstgesteuerte Pflegepläne einschreiben, die von der American Heart Association® unterstützt werden. So können die Teilnehmer ihre persönlichen Gesundheitsziele festlegen und erhalten klinisch fundierte Anleitung und Unterstützung, um diese zu erreichen. Darüber hinaus klärt die Plattform die Verbraucher auf und ermöglicht eine persönliche Risikoermittlung für häufige chronische Erkrankungen wie Bluthochdruck, Fettleibigkeit und Typ-2-Diabetes in Zusammenarbeit mit der American Diabetes Association (ADA) sowie Herzinfarkt und Schlaganfall in Zusammenarbeit mit dem American College of Cardiology (ACC). Über sein klinisches Netzwerk in 50 Staaten bietet Higi von Ärzten geleitete Fernüberwachungsdienste für chronisch kranke Patienten an. Dabei wird die Heimüberwachungstechnologie mit ärztlichen Betreuungsmanagern als Teil eines ganzheitlichen Ansatzes zur Behandlung von Krankheiten wie Herz-Kreislauf-Erkrankungen, Diabetes, Bluthochdruck, Fettleibigkeit, Asthma und COPD kombiniert.