Verizon Communications ist auf Telekommunikationsdienste spezialisiert. Der Nettoumsatz teilt sich wie folgt auf die einzelnen Aktivitäten auf:
- mobile Telekommunikationsdienste (83,6%): Mobilfunkdienste, Datenübertragung usw., die in den Vereinigten Staaten über Verizon Wireless (im Besitz der Vodafone Group) betrieben werden;
- feste Telekommunikationsdienste (16,4%): Orts- und Ferngespräche, Breitband-Internetzugang (Ende 2019 fast 120 Millionen operative Leitungen), Ausstrahlung von Fernsehkanälen, E-Mail usw.