Zoomcar Holdings, Inc. hat sein erstes Fulfillment Center in Chennai eröffnet und plant, bis Dezember 2024 mehr als 100 Zentren mit mehr als 1000 Fahrzeugen zu eröffnen. Diese Fulfillment Center werden von Drittanbietern betrieben, die von Zoomcar überprüft, geschult und angeleitet werden. Diese Zentren wurden entwickelt, um das Erlebnis für die Gäste zu verbessern. Sie verwalten die gesamte Abwicklung von Fahrzeugangeboten im Auftrag von Gastgebern, die mit dem Teilen ihrer Fahrzeuge Geld verdienen möchten, es aber schwierig finden, dies selbst zu tun.

Die wichtigsten Erfolgsfaktoren der Top-Hosts von Zoomcar, die mit einem einzigen Auto bis zu 60.000 INR pro Monat verdienen, sind eine Bewertung von 4,5+, leichte Verfügbarkeit an stark nachgefragten Standorten und ein gutes Fahrzeugmodell. Zoomcar hilft diesen Fulfillment Centern mit seiner 11-jährigen Erfahrung im Carsharing-Geschäft dabei, den Gästen einen hochwertigen Service zu bieten. Gastgeber zahlen eine geringe Gebühr, um von diesen Zentren eine Reihe von Dienstleistungen zu erhalten, wie z.B. die Verwaltung ihres Autos, regelmäßige Sauberkeit, sichere Parkplätze an Top-Standorten in Hot Spots, Lieferung und Abholung des Autos zu den Gästen und Servicezentren, persönliche Koordination mit den Gästen und vieles mehr.

Autos, die über das Fulfillment Center verwaltet werden, sind in der Zoomcar App als 'Assured by Zoomcar' gekennzeichnet und bieten den Gästen zuverlässige Buchungsoptionen mit 24/7 Abholung und Rückgabe. Der Pilotversuch von Zoomcar in Chennai hat vielversprechende Ergebnisse gezeigt: Mehr als 20 Vermieter zeigten bereits wenige Tage nach dem Start Interesse daran, ihre Autos anzubieten und erhielten durchschnittlich 3 Buchungen innerhalb von 24 Stunden nach der Einstellung des Autos. Zoomcar hatte zuvor ein Geschäftsmodell für den Besitz von Autos, bevor es sich in einen Marktplatz verwandelte.

Die Erfahrung, die das Unternehmen in 11 Jahren bei der Bereitstellung reibungsloser Kundenerfahrungen gesammelt hat, wird sich in den Erfolgsgeschichten der Gastgeber über diese Fulfillment Center niederschlagen. Zoomcar möchte dieses Modell ausbauen und bis Dezember 2024 mehr als 1000 Gastgeber in mehr als 100 Städten gewinnen.