Zscaler, Inc. kündigt Zscaler Resilienceo an, eine neue Reihe von Funktionen, die die Widerstandsfähigkeit der Architektur und des Betriebs von Zscaler erweitern und die Verbindungen zwischen Benutzern und Geräten zu wichtigen Cloud-basierten Anwendungen aufrechterhalten. Aufbauend auf 15 Jahren SaaS-Sicherheitsinnovation und dem Betrieb der weltweit größten Inline-Cloud-Sicherheitsplattform ermöglichen diese branchenweit ersten SSE-Funktionen Kunden die Vorbereitung auf und die schnelle Wiederherstellung von Ereignissen mit schwarzem Schwan, die andernfalls den Geschäftsbetrieb unterbrechen oder zum Erliegen bringen könnten. Katastrophale Ereignisse, die von staatlichen Akteuren, Vandalismus und Naturkatastrophen verursacht werden, lassen sich nur schwer oder gar nicht vorhersagen.

Auch wenn diese schwächenden Ereignisse nicht alltäglich sind, steht für die Ausfallsicherheit der Cloud immer mehr auf dem Spiel. Da moderne Unternehmen über hochgradig mobile Mitarbeiter verfügen, die auf einen sicheren Zugang zu wichtigen Cloud-basierten Anwendungen angewiesen sind, können diese Ereignisse zu massiven Unterbrechungen, zum Verlust sensibler Daten und zu einer Beeinträchtigung von Umsatz und Ruf führen. Um Unternehmen dabei zu helfen, sich auf Ereignisse der schwarzen Schwäne vorzubereiten, nutzt Zscaler Resilience die integrierten Services der Zscaler Zero Trust Exchangeo Cloud-Sicherheitsplattform, um einzigartige Business-Continuity-Funktionen bereitzustellen, die es Kunden auf der ganzen Welt ermöglichen, ihren normalen Betrieb fortzusetzen.

Zscaler Resilience bietet Business-Continuity-Funktionen zum Schutz von Unternehmen bei Stromausfällen, Spannungsabfällen und sogar bei seltenen Black-Swan-Ausfällen mit der Fähigkeit, automatisch den optimalen Pfad vom Benutzer und Gerät zur Anwendung zu finden. Zscaler Resilience umfasst jetzt die folgenden neuen Funktionen: Disaster Recovery u Im Falle eines katastrophalen Ereignisses, das den Zugriff auf private Anwendungen hinter der Zscaler-Cloud beeinträchtigt, bieten diese vom Kunden kontrollierten Operationen IT- und SecOps-Teams die zusätzliche Flexibilität, die betroffene Zscaler-Cloud sicher zu umgehen und eine Verbindung zu einem Zscaler Private Service Edge herzustellen, der sich im lokalen Rechenzentrum des Kunden oder in einer öffentlichen Cloud befindet, wo die aktuellsten Sicherheitsrichtlinien noch immer angewendet werden, ohne den Betrieb zu unterbrechen. Der direkte Internetzugang kann auf geschäftskritische Anwendungen mit lokalisierter Inhaltsfilterung über den Zscaler Client Connector beschränkt werden, um die Geschäftskontinuität zu gewährleisten.

Dynamische leistungsbasierte Auswahl u Mit dieser einzigartigen Funktion können sich Kunden schnell von Brownout-Szenarien erholen, die zu Leistungseinbußen zwischen Anwendern und Anwendungen führen können, indem sie die Gateways kontinuierlich auf HTTP-Latenz prüfen und autonom Tunnel aufbauen, die den optimalen Pfad für den Datenverkehr wählen. Kundengesteuerter Ausschluss von Rechenzentren u Damit können Kunden einen vorübergehenden Ausschlusszeitraum für eines der Rechenzentren festlegen, in dem es zu Konnektivitätsproblemen kommt, und die Dienste automatisch wiederherstellen, sobald das Problem behoben ist. Ergänzend zu diesen neuen Funktionen ist Zscaler Resilience Audito ein neuer kundenspezifischer Service, der Kunden bei der Erstellung von Business Continuity Plänen unterstützt, indem er verbesserungswürdige Bereiche identifiziert und Lücken schließt, bevor unvorhergesehene Ereignisse zu Unterbrechungen führen können.

Als früher Anwender von Zscaler Resilience musste ein französisches, weltweit tätiges Energie- und Dienstleistungsunternehmen mit einem Umsatz von mehreren Milliarden Euro seine kritische Infrastruktur für erneuerbare Energien und kohlenstoffarme dezentrale Energieinfrastrukturen aufrechterhalten, um seine Kunden bei der Erreichung ihrer Dekarbonisierungsziele in mehr als 30 Ländern zu unterstützen. Für die Bereitstellung von Dienstleistungen für einzelne Haushalte, Städte und Gemeinden sowie für die Industrie ist eine ununterbrochene Betriebszeit ihrer Vermögenswerte unerlässlich. Durch den Einsatz der neuen Zscaler Resilience-Funktionen als Erweiterung von Zscaler Private Accesso kann das Energieunternehmen den Zugriff auf Anwendungen kontrollieren, unabhängig davon, ob sich der Benutzer im Büro oder an einem anderen Standort befindet. Dies ermöglicht einen unterbrechungsfreien Service für vordefinierte Anwendungen, verhindert praktisch Ausfallzeiten und gewährleistet die Produktivität der Benutzer.

Die erweiterte Funktionalität von Zscaler Private Access ermöglicht es den Call Centern des Energieunternehmens, Kunden rund um die Uhr Abonnements und Support zu bieten, selbst im Falle eines unerwarteten Ereignisses. Für einen unterbrechungsfreien Verkaufsprozess müssen die Mitarbeiter ohne Ausfallzeiten auf Daten zugreifen können, die an verschiedenen Standorten gespeichert sind. Zscaler Resilience nutzt bestehende Architekturkomponenten der Zscaler Zero Trust Exchange Plattform wie den Client-Connector, den App-Connector und den privaten Service-Edge, die für das universelle ZTNAuto verwendet werden, um im Notfall nahtlos in den Disaster Recovery-Modus zu wechseln.