Fiserv, Inc. eröffnete die Fiserv University, ein neu erweitertes Schulungs- und Beratungsprogramm, das Finanzinstituten helfen soll, die Produktivität ihrer Mitarbeiter zu steigern und den Einsatz von Technologie zu optimieren. Finanzinstitute aller Größenordnungen und Betriebsstadien können die Angebote der Fiserv University nutzen, um ihre individuellen Schulungs- und Leistungsziele zu erreichen. Das Angebot der Fiserv University umfasst Wissenserweiterung, lösungsspezifische Schulungen sowie individuelle Beratung und Best Practices.

Das Angebot umfasst persönliche Schulungen, On-Demand-Inhalte zum Selbststudium, virtuelle Veranstaltungen unter der Leitung von Ausbildern und vollständig maßgeschneiderte Vor-Ort-Veranstaltungen. Die Performance Scorecard des Programms bietet Führungskräften in Finanzinstituten datenbasierte Einblicke in die Bildungsressourcen, die für die jeweilige Mitarbeiterbasis und die technologische Umgebung des Instituts am effektivsten sind. Zu den wichtigsten Komponenten der Fiserv University gehören: Ein kuratierter Lehrplan, der rollenspezifisches Lernen und technologische Optimierungsschulungen beinhaltet; Beratungsdienste, die sich auf die Ermöglichung von Effizienzsteigerungen, die Straffung von Wachstumswegen und das Compliance- und Risikomanagement konzentrieren; Performance Scorecards zur Bewertung der Effektivität durch messbare Ergebnisse.

Die Fiserv University wird Finanzinstitute in die Lage versetzen, sich in einem sich schnell entwickelnden technologischen Umfeld schnell anzupassen, und die Teilnehmer können für den Abschluss der Kurse Fiserv-Technologiezertifizierungen erhalten.