Comtech hat in Zusammenarbeit mit dem Arizona Department of Administrations (ADOA) den erfolgreichen Abschluss der landesweiten Umstellung auf die Next Generation 911 (NG911) Dienste von Comtech bekannt gegeben. Die neue landesweite NG911-Infrastruktur in Arizona soll die Fähigkeit der Ersthelfer und der Notrufzentralen erheblich verbessern, schneller auf Notfälle zu reagieren und den Einwohnern von Arizona umfassendere und zuverlässigere 911-Dienste anzubieten. In weniger als zwei Jahren haben Comtech und die ADOA das alte 911-System des Staates erfolgreich auf die neue Infrastruktur umgestellt.

Das NG911-Programm in Arizona modernisiert die Notrufkapazitäten des Bundesstaates und verbessert die Effizienz, Effektivität und Zuverlässigkeit der 911-Dienste. Gleichzeitig ermöglicht es neue Funktionen wie das Routing von geografischen Standorten und verbesserte Redundanz sowie die Implementierung eines neuen Emergency Service IP Network (ESiNET). Die landesweite Umstellung auf NG911 in Arizona umfasste die Aufrüstung und Integration einer breiten Palette von 911-Technologien, darunter Anrufbearbeitung, Versand, Kartierung und Datenbanksysteme. Außerdem mussten neue Protokolle und Standards eingeführt werden, um die Interoperabilität und Kompatibilität mit anderen Systemen und Netzwerken zu gewährleisten.