Majesco kündigte eine Partnerschaft zur Integration der KI-gestützten Claims Guidance-Plattform von EvolutionIQ in die Technologie-Lösungen von Majesco für die Invaliditätsversicherung an. Dazu gehören Majesco Claims for L&AH und Majesco ClaimVantage Claims for L&H. Die Integration ist Teil von Majesco EcoExchange, einem Marktplatz der nächsten Generation von Partnertechnologien, der die Versicherungsbranche dabei unterstützen soll, die Anforderungen der digitalen Kunden von heute zu erfüllen. In enger Zusammenarbeit mit dem EvolutionIQ-Team wird die Partnerschaft marktführende Technologien beider Unternehmen kombinieren, um Versicherer bei der Umgestaltung ihrer Schadenprozesse zu unterstützen, was wiederum dazu beiträgt, dass kranke und verletzte Antragsteller schneller wieder gesund werden und an ihren Arbeitsplatz zurückkehren können, während gleichzeitig Schadenverluste und Kosten reduziert werden.

Majesco und EvolutionIQ haben eine Reihe von gemeinsamen Kunden, die beide Lösungen nutzen. Zu den Vorteilen der Partnerschaft für Versicherer und TPAs gehören: Schnellere Technologieimplementierungen und eine schnellere Kapitalrendite durch integrierte Lösungen. Eine dynamischere und reaktionsschnellere Schadenlösung, die Prüfer und Schadensregulierer kosteneffizient verwaltet und zum richtigen Zeitpunkt zum richtigen Schaden führt und eine hervorragende Schadenerfahrung bietet.

Geringere Schadenquoten, verbesserte Schadenbearbeitung, kürzere Schadenlaufzeiten und mehr Geschädigte, die ihre Arbeit wieder aufnehmen können. EvolutionIQ's AI-powered Claims Guidance ist eine völlig neue Softwarekategorie, die von EvolutionIQ erfunden wurde. Sie überwacht aktiv jeden offenen Versicherungsfall, um die Sachbearbeiter zu denjenigen zu führen, die mehr Aufmerksamkeit, neue Maßnahmen oder komplexe Entscheidungen erfordern. Die Software nutzt maschinelles Lernen der nächsten Generation und die Verarbeitung natürlicher Sprache, um komplexe Körperverletzungen und Genesungsprozesse wie ein medizinischer Experte zu verstehen und Prüfer und Schadensregulierer täglich zu den richtigen Maßnahmen bei den richtigen Schadensfällen zur richtigen Zeit anzuleiten, um die Wirkung zu maximieren.

Die Technologie hat bereits dazu geführt, dass Zehntausende von kranken und verletzten Menschen ihr Leben wieder in den Griff bekommen haben, und es werden täglich mehr. Versicherer berichten, dass bis zu 35 % mehr kranke oder verletzte Personen mit EvolutionIQ wieder an ihren Arbeitsplatz zurückkehren, und dass diese Rückkehr im Vergleich zu herkömmlichen Verfahren im Durchschnitt 3,5 Monate früher erfolgt.