Die Muttergesellschaft der Foto-Messaging-App Snapchat setzt auf ihre relative Sicherheit in einer Zeit, in der Social-Media-Plattformen wie Metas Facebook, Twitter, YouTube und TikTok weltweit wegen schädlicher Inhalte, laxer Datenschutz- und Cybersicherheitsmaßnahmen unter die Lupe genommen werden, was in einigen Ländern zu einem völligen Verbot der Dienste geführt hat.

Snap ist von Regierungen und Regulierungsbehörden auf der ganzen Welt weitgehend verschont geblieben und hat ein Konzept zur Gewinnung von Nutzern in neuen Märkten entwickelt, das auf die Anziehungskraft seiner leichtfüßigen AR-Linsen (Augmented Reality) setzt, mit denen computergesteuerte Bilder über die physische Welt gelegt werden können, sowie auf flüchtige Nachrichten zwischen engen Freunden.

Seit der Überarbeitung seiner Android-App Mitte 2019, mit der Snapchat für Menschen außerhalb der USA und Europas, wo Android weiter verbreitet ist als iPhones, besser nutzbar wurde, hat das Unternehmen einen Meilenstein von 100 Millionen monatlichen Nutzern in Indien erreicht.

Weltweit hat Snap 500 Millionen monatliche Nutzer, sagte das Unternehmen auf seinem Partner Summit im Mai und fügte hinzu, dass etwa 40 % seiner Nutzer außerhalb Nordamerikas und Europas leben.

Das Unternehmen will nun seine Präsenz in Indien vertiefen und weltweit neue Nutzer anziehen, angefangen mit Japan, Indonesien, Brasilien, Mexiko, Italien und Spanien, eine Strategie, über die noch nicht berichtet wurde.

Der Schritt spiegelt wider, dass die Mehrheit der Snapchat-Nutzer nach der Einführung der verbesserten App nun auf Android-Geräten unterwegs ist, während Snapchat zuvor eine der wenigen Apps war, die hauptsächlich auf Apple-Geräten genutzt wurde, sagte Nana Murugesan, Leiterin der internationalen Märkte bei Snap.

"Wir haben die Früchte dieser Entwicklung gesehen, denn Android treibt unser Wachstum wirklich an", sagte er.

Die Strategie von Snap sieht vor, mit Telekommunikationsanbietern und Smartphone-Herstellern Verträge über die Vorinstallation von Snapchat abzuschließen. Das Unternehmen erklärte, es führe derzeit Gespräche mit Telekommunikationsanbietern in Mexiko, Brasilien, Italien und Spanien, um Vereinbarungen wie gemeinsames Marketing oder die Aufnahme der App in Zero-Rating-Tarife zu prüfen, die es den Kunden ermöglichen, eine App zu nutzen, ohne dass sie auf das mobile Datenvolumen angerechnet wird.

Snap eröffnet dieses Jahr außerdem neue Büros in Tokio, Mailand und Madrid, um die Wachstumspläne zu unterstützen, so das Unternehmen.

Der Expansionsplan sieht unter anderem die Durchführung von Workshops mit Schülern und Studenten vor, um die App bei jungen Nutzern bekannt zu machen, das Hinzufügen von Medieninhalten in lokalen Sprachen zu seiner Discover-Funktion auf Snapchat, die Original-Shows von Unterhaltungsstudios enthält, und die Einführung von AR-Filtern für Fotos und Videos, die lokale Feiertage und Ereignisse feiern.

Neben seinem Fokus auf AR hat sich Snap in den letzten Jahren als App positioniert, mit der man mit einer engen Gruppe in Kontakt bleiben kann und bei der öffentliche Inhalte vom Unternehmen geprüft werden - ein Unterschied zu Apps wie TikTok, bei denen die Ersteller von Inhalten versuchen, viral zu gehen.

Dieses Image könnte Snap helfen, leichter in die asiatischen Märkte einzudringen, wo Familien auf den Einfluss auf ihre Kinder achten, sagte Shailesh Rao, ein ehemaliger Manager bei Google und Twitter, der an der internationalen Expansion gearbeitet hat.

"Es gibt eine Prämie für Sicherheit und eine Prämie für die Gewissheit, dass Ihre Privatsphäre geschützt ist", sagte er.

LUKRATIVE GELEGENHEIT IN JAPAN

Es könnte schwierig sein, in diesen neuen Märkten sinnvolle Renditen zu erzielen, sagte Arvind Rajan, ehemaliger Geschäftsführer für neue Märkte bei LinkedIn, der den Markteintritt des beruflichen Netzwerks in China im Jahr 2014 entwickelte.

Während es angesichts der großen jungen Bevölkerung in Indien einfach ist, neue Nutzer zu gewinnen, haben US-Tech-Unternehmen Schwierigkeiten, in diesem Land Geld zu verdienen, sagte er.

In Indien liegt Snap hinter Facebook und Instagram von Meta Platform Inc. zurück, die 388 Millionen bzw. 257 Millionen monatlich aktive Nutzer haben, wie das App-Analyseunternehmen App Annie ermittelt hat. Die virale Kurzvideo-App TikTok ist in Indien seit 2020 wegen Datenschutz- und Sicherheitsbedenken verboten.

Die Gewinnung von Nutzern insbesondere in Japan, Brasilien, Italien und Spanien wird für Snap entscheidend sein, um den Grundstein für die Steigerung seiner internationalen Einnahmen zu legen. Die vier Länder gehören zu den 10 größten Online-Werbemärkten weltweit. Laut einem Bericht des Marktforschungsunternehmens MoffettNathanson vom August beliefen sich die Gesamtausgaben für Online-Werbung in diesen Märkten im Jahr 2020 auf 33 Milliarden Dollar.

Das in Santa Monica, Kalifornien, ansässige Unternehmen, das seine Einnahmen durch den Verkauf von Werbung auf Snapchat erzielt, verdient den Großteil seines Geldes immer noch in Nordamerika. Seine Einnahmen außerhalb Nordamerikas und Europas beliefen sich im dritten Quartal auf 127 Millionen Dollar, was einem Anstieg von 53% gegenüber dem Vorjahr entspricht.

Japan stellt eine lukrative Gelegenheit dar, und Snap sieht seine AR-Funktionen als den Weg dorthin. Im August stellte das Unternehmen seinen ersten Mitarbeiter in Japan ein, um die Marktentwicklung in diesem Land zu leiten.

Japan hat eine gut etablierte AR-Entwicklergemeinde und Snap möchte Nutzer anziehen, da es Fortschritte bei seiner AR-Technologie wie der Spectacles-Brille macht, sagte Murugesan und fügte hinzu, dass das Unternehmen in Gesprächen mit einem Animationsstudio in Japan ist, um AR-Linsen zu entwickeln.

Laut einer Stellenausschreibung auf der Snap-Website stellt das Unternehmen außerdem eine Stelle ein, die Beziehungen zu Augmented-Reality-Entwicklern in Japan aufbaut und deren Bekanntheitsgrad erhöht.

"Wenn Sie die Geschichte des Nutzerwachstums (in Japan) verstehen, werden Sie eine Menge Geld verdienen", sagte Rajan.