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SendGrid, Inc. bietet eine digitale Kommunikationsplattform. Die Plattform des Unternehmens ermöglicht es Unternehmen, mit ihren Kunden per E-Mail in Kontakt zu treten. Sie bietet drei Dienstleistungen an: E-Mail-Programmierschnittstelle (API), Marketingkampagnen und Expertendienste. Der E-Mail-API-Service ermöglicht es Entwicklern, die API in ihrem bevorzugten Entwicklungsrahmen zu verwenden, um ihre Plattform zu nutzen und ihren Anwendungen E-Mail-Funktionen hinzuzufügen. Der Marketing-Kampagnen-Service ermöglicht es Marketern, Kundenkontaktlisten hochzuladen und zu verwalten, E-Mail-Vorlagen zu erstellen und zu testen und dann vielfältige E-Mail-Kampagnen auszuführen und zu analysieren. Seine Expertendienste unterstützen Unternehmen bei der Optimierung ihrer E-Mail-Zustellung. Zu den Funktionen der E-Mail-API gehören Integrationen, Dokumentationen, Verwaltung von Internet-Protokollen (IP), Zustellbarkeit, Reporting und Analysen, mobiler Support und Sicherheit. Zu den Dienstleistungen der Marketingkampagne gehören Segmentierungs- und Kontaktmanagement-Tools, A/B-Tests, E-Mail-Vorlageneditor sowie Analysen und Berichte.
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