Presseinformation 19. Januar 2012
Die unabhängige Agentur für Versicherungsanalysen Franke
und Bornberg bewertet die Leistung der ERGO
Lebensversicherung beim Berufsunfähigkeitsschutz mit der
Bestnote
FFF - "hervorragend". In einem aufwändigen Verfahren
prüften die Analysten interne Zahlen des Versicherers und
die Qualität seiner Geschäftsprozesse direkt vor Ort. ERGO
stellt bereits zum fünften Mal die hohe Kompetenz beim
Berufsunfähigkeitsschutz unter Beweis.
Jährlich müssen fast 200.000 Deutsche ihre Arbeit wegen eines Unfalls oder einer Krankheit aufgeben. Seit der Rentenreform 2001 hat sich der Staat jedoch aus der Absicherung dieses Risikos weitgehend zurückgezogen. Umso wichtiger ist deshalb die private Vorsorge mit einer Berufsunfähigkeitsversicherung (BU). Verbraucher sollten dabei genau überlegen, wem sie vertrauen. "Die Absicherung gegen Berufsunfähigkeit ist ein komplexes Geschäftsfeld, bei dem Kundenorientierung, Erfahrung und Stabilität besonders wichtig sind", sagt Dr. Daniel von Borries, Vorstandsvorsitzender der ERGO Lebensversicherung. "Unser hervorragendes Ergebnis beim BU-Rating zeigt, dass wir hier in der ersten Liga spielen und unseren Kunden ein Partner sind, auf den Verlass ist."
Hohe Kundenorientierung
In der jüngsten Untersuchung bewerten die Analysten die
Leistung der ERGO Lebensversicherung wie bereits im Vorjahr
mit der Bestnote FFF - "hervorragend". Franke und Bornberg
untersucht beim BU-Unternehmensrating drei Bereiche:
Kundenorientierung in der Angebots- und Antragsphase,
Kundenorientierung in der Leistungsregulierung sowie die
Stabilität des BU-Geschäfts. Bei dem aufwändigen
Ratingprozess verlassen sich die Experten nicht nur auf
zugelieferte Zahlen. Franke und Bornberg prüft die
Geschäftsprozesse direkt vor Ort. Im Bereich
Kundenorientierung in der Angebots- und Antragsphase hebt
Franke und Bornberg bei der ERGO Lebensversicherung den
übersichtlich gestalteten Antrag, die ausgewogene
bedarfsorientierte Absicherung sowie die schnelle
Antragsprüfung und überdurchschnittliche Annahmequote
hervor.
Zuverlässige Leistung
Bei der Leistungsregulierung loben die Experten die
ausgeprägte Kundenorientierung durch schnelle Bearbeitung
sowie verständlich erläuterte Entscheidungen und
Hilfestellungen bei der Antragsstellung. Bei der
Untersuchung der Leistungen überzeugt ERGO ebenfalls: Die
geringe Quote der zeitlichen Befristungen und
Individualvereinbarungen liegt unter dem Durchschnitt. Das
gilt auch für abstrakte Verweisungen, Rücktritte und
Anfechtungen. Von der Stabilität des BU-Geschäfts ist
Franke und Bornberg überzeugt: Die Agentur bescheinigt der
ERGO Lebensversicherung ein effizientes Controlling, mit
dessen Hilfe mögliche Risiken schnell erkannt werden
können. Die Voraussetzungen, die Bestände und Tarife stabil
zu führen, seien sehr gut.
Bei Rückfragen wenden Sie sich bitte an:
Über die ERGO Versicherungsgruppe
Mit 20 Mrd. Euro Beitragseinnahmen ist ERGO eine der großen
Versicherungsgruppen in Deutschland und Europa. ERGO ist
weltweit in über 30 Ländern vertreten und konzentriert sich
auf die Regionen Europa und Asien. Im Heimatmarkt
Deutschland gehört ERGO über alle Sparten hinweg zu den
Marktführern. Über 50.000 Menschen arbeiten als angestellte
Mitarbeiter oder als hauptberufliche selbstständige
Vermittler für die Gruppe. ERGO bietet ein umfassendes
Spektrum an Versicherungen, Vorsorge und Serviceleistungen.
Über 40 Millionen Kunden vertrauen der Kompetenz,
Sicherheit und Hilfe der ERGO und ihrer Spezialisten in den
verschiedenen Geschäftsfeldern; allein in Deutschland sind
es 20 Millionen Kunden. ERGO gehört zu Munich Re,
einem der weltweit führenden Rückversicherer und
Risikoträger.
Disclaimer
Diese Presseinformation enthält in die Zukunft gerichtete
Aussagen, die auf derzeitigen Annahmen und Prognosen der
Unternehmensleitung der ERGO Versicherungsgruppe beruhen.
Bekannte und unbekannte Risiken, Ungewissheiten und andere
Faktoren können dazu führen, dass die tatsächliche
Entwicklung, insbesondere die Ergebnisse, die Finanzlage
und die Geschäfte unserer Gesellschaft wesentlich von den
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Gesellschaft übernimmt keine Verpflichtung, diese
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distribué par | Ce noodl a été diffusé par Ergo Versicherungsgruppe AG et initialement mise en ligne sur le site http://www.ergo.com. La version originale est disponible ici. Ce noodl a été distribué par noodls dans son format d'origine et sans modification sur 2012-01-19 10:19:49 AM et restera accessible depuis ce lien permanent. Cette annonce est protégée par les règles du droit d'auteur et toute autre loi applicable, et son propriétaire est seul responsable de sa véracité et de son originalité. |