Avaya Holdings Corp.

Avaya Holdings Corp. bietet digitale Kommunikationsprodukte, -lösungen und -dienstleistungen für Unternehmen unterschiedlicher Größe an und stellt seine Technologie vorwiegend über Software und Dienstleistungen bereit. Das Unternehmen ist in zwei Segmenten tätig: Produkte & Lösungen und Dienstleistungen. Das Segment Produkte & Lösungen entwickelt, vermarktet und verkauft in erster Linie Unified Communications-, Collaboration- und Contact Center-Lösungen, die vor Ort, in der Cloud oder als Hybridlösung angeboten werden. Diese integrieren mehrere Kommunikationsformen, darunter Telefonie, E-Mail, Instant Messaging und Video. Das Segment Services entwickelt, vermarktet und vertreibt umfassende globale End-to-End-Serviceangebote, die es Kunden ermöglichen, komplexe Unternehmenskommunikationsnetzwerke zu bewerten, zu planen, zu entwerfen, zu implementieren, zu überwachen, zu verwalten und zu optimieren. Das Unternehmen bietet Dienstleistungen von der anfänglichen Planung und Konzeption über die Implementierung und Integration bis hin zum laufenden Betrieb, zur Optimierung, Schulung und Unterstützung.