Berkshire Grey, Inc. stellte seine Reverse Logistics-Lösung vor, um Einzelhändlern dabei zu helfen, den Wiederverkauf von zurückgegebenen Waren zu beschleunigen und die Arbeitsauslastung im Rückgabeprozess zu verbessern. Hochrechnungen zufolge werden die Verbraucher bis Ende Januar Waren im Wert von ca. 120 Mrd. US-Dollar nach der Urlaubssaison zurücksenden, was für den Einzelhandel ein erhebliches Bestands- und Kostenproblem darstellt. Durch die Implementierung von Berkshire Greys Reverse Logistics-Lösung für die Retourenabwicklung können E-Commerce-Anbieter und Einzelhändler die Zeit für die Rückführung zurückgesandter Artikel in die Regale reduzieren und die Arbeitsproduktivität optimieren, was letztendlich zu einer Verbesserung der Rentabilität führt. Berkshire Greys Reverse Logistics-Lösung trägt zur Verringerung von Preisnachlässen bei, indem die Retourenbearbeitung beschleunigt wird, so dass die Waren bis zu 25 % schneller als bei einer manuellen Bearbeitung wieder in den Bestand oder zur Aufarbeitung gelangen. Darüber hinaus senkt die Lösung die Bearbeitungskosten durch eine Verbesserung der Arbeitseffizienz um bis zu 35 %. Die Rücknahmelogistiklösung umfasst Berkshire Greys Robotic Product Sortation with Identification (RPSi) und Robotic Shuttle Put Wall (RSPW) Systeme, die beide speziell für die effiziente Bearbeitung von Retouren konfiguriert sind. BG RPSi-Systeme ermöglichen es 3PLs und anderen zentralen Retourenbearbeitungszentren, eingehende Pakete vor dem Öffnen und Prüfen der Ware nach Marke und Warenkategorie vorzusortieren. BG RSPW-Systeme sortieren zurückgegebene Produkte schnell für eine schnellere Einlagerung zum Weiterverkauf und/oder zur Aufarbeitung. Beide Systeme verbessern die Arbeitsauslastung und beschleunigen den gesamten Prozess der Retourenabwicklung, so dass die Retouren weniger kostspielig und letztlich wertvoller für die Verkäufer sind.