Eutelsat Communications S.A. revidiert die Umsatzprognose für das Geschäftsjahr 2020. Am 24. Oktober 2019 kündigte Eutelsat eine Untersuchung einer Fehlfunktion an einem der beiden Solar-Arrays des Satelliten EUTELSAT 5 West B an. Infolge dieser Untersuchung wurde der Ausfall des südlichen Solarfelds des Satelliten bestätigt. Mit Ausnahme der südlichen Solaranlage bleibt die Leistung des Satelliten nominal. Der damit verbundene Leistungsverlust bedeutet, dass ca. 45% der Kapazität des Satelliten betrieben werden können. Der Satellit wird nun voraussichtlich Ende Januar seinen kommerziellen Betrieb aufnehmen und die vorgesehene Lebensdauer einhalten. Nach dem Ende der Lebensdauer von EUTELSAT 5 West A in einer stabilen Umlaufbahn wird eine Reihe von Maßnahmen ergriffen, um die Kontinuität des Dienstes für eine größtmögliche Anzahl von Kunden zu gewährleisten. EUTELSAT 5 West B ist gegen den Fall eines teilweisen oder vollständigen Verlusts durch eine Start-plus-ein-Jahr-Versicherung in Höhe von bis zu 173 Millionen Euro versichert. Die teilweise Nichtverfügbarkeit von EUTELSAT 5 West B wird die Einnahmen der vertikalen Geschäftsbereiche im Geschäftsjahr 2019-20 um 5 bis 10 Mio. verringern. Die einmaligen Kosten für die Entschärfung des Problems, die hauptsächlich mit der Neuausrichtung der Bodenantennen zusammenhängen, werden zwischen 0 und 10 Millionen betragen. Infolgedessen wird das Umsatzziel von Eutelsats für das Geschäftsjahr 2019-20 mechanisch auf 1,270 bis 1,315 Millionen für die vertikalen Geschäftsbereiche korrigiert. Alle anderen finanziellen Ziele bleiben unverändert.