FANHUA Inc. gab bekannt, dass es eine strategische Kooperationsvereinbarung mit Baidu AI Cloud unterzeichnet hat, um gemeinsam "Du Xiaobao" zu entwickeln, eine KI-gestützte Anwendung für den Versicherungsvertrieb, die mit professionellen Servicefunktionen ausgestattet ist. Diese Initiative zielt darauf ab, die digitale und intelligente Transformation der Versicherungsbranche voranzutreiben und Versicherungsvertretern ein intelligenteres und bequemeres Verkaufserlebnis zu bieten. Gemäß der Vereinbarung werden die Parteien ihre jeweiligen Ressourcen kombinieren, um "Du Xiaobao" gemeinsam zu entwickeln und zu betreiben. Fanhua wird Server, Versicherungsdaten, ein Produktentwicklungsteam und ein Expertenteam zur Verfügung stellen, während Baidu einen umfangreichen Modelldialog, Modellveredelungskapazitäten und technische Unterstützung für Finanzmodell-Middleware anbieten wird.

Baidu wird auch dabei helfen, die traditionellen Marketing-Tools für Versicherungen in Bereichen wie Sprachverarbeitung, emotionaler Ausdruck und logisches Denken zu verbessern. Diese Zusammenarbeit wird es Versicherungsvertretern ermöglichen, besser auf die Marktdynamik und die Kundenbedürfnisse zu reagieren und so die Vertriebseffizienz und die Servicequalität zu verbessern. Das "Du Xiaobao"-Projekt wird voraussichtlich im Juni 2024 mit dem Betatest mit ersten Nutzern beginnen, gefolgt von der offiziellen Einführung der Version 1.0 im Juli 2024.

Diese erste Version wird einen intelligenten Dialog nutzen, um Versicherungsvertreter in verschiedenen Szenarien umfassend zu unterstützen, darunter Fragen zum Versicherungswissen, Produktberatung, berufliche Entwicklung, Marketing und intelligentes Kundenmanagement. Das Ziel ist es, einen digitalen persönlichen Assistenten für jeden Versicherungsvertreter zu schaffen, der KI-Technologien wie große Modelle nutzt.