25.01.2012
02/2012
FRA/mn - Am Frankfurter Flughafen soll vom 26. Januar an
jeder Passagier innerhalb einer Minute einen freien
Gepäckwagen finden. Zu diesem Zweck wird das
Gepäckwagen-Pfandsystem, das vor einem Jahr bereits im
Terminal 2 eingeführt wurde, nun auf den gesamten Airport
ausgeweitet. An über 100 Depots - rund 80 gehen im
Terminal 1 neu in Betrieb - können die Passagiere dann
gegen ein Pfand von zwei Euro auf einen von insgesamt
mehr als 2.000 Gepäckwagen zugreifen.
Bei dem neuen System handelt es sich um ein weltweit
eingesetztes Verfahren, das in seiner Funktionalität auf
die speziellen Bedürfnisse der Kunden am Flughafen
Frankfurt zugeschnitten worden ist. Für die Umstellung
auf das Pfandsystem wurden die Gepäckwagen mit einem
Adapter ausgerüstet. Die Depots verfügen über eine
Führungsschiene, in der dieser Adapter einrastet. Der
Pfandbetrag kann am Kassenautomaten des jeweiligen Depots
in bar gezahlt oder bargeldlos mit EC/Maestro- und
Kreditkarte entrichtet werden. Bei Rückgabe des Wagens an
einer der Sammelstellen erhält der Passagier das Pfand in
bar zurück.
Die Füllstandsüberwachung der einzelnen Depots erfolgt
computergestützt. Das Personal in der Einsatzzentrale
kann so einen entstehenden Bedarf frühzeitig erkennen und
umgehend reagieren. Ein weiteres Plus des neuen Systems
ist die Verbesserung von Passagierfluss und
Übersichtlichkeit der Terminals: Vor Rolltreppen,
Schaltern und in Verkehrswegen entstehen kaum noch
Gepäckwagenansammlungen.
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