Netcall plc ist ein in Großbritannien ansässiger Anbieter von intelligenter Automatisierungs- und Kundenbindungssoftware. Das Unternehmen ist in den Bereichen Design, Entwicklung, Verkauf und Support von Softwareprodukten und Dienstleistungen tätig. Seine Liberty Software-Plattform mit intelligenten Automatisierungs- und Kundenbindungslösungen hilft Unternehmen, ihre Geschäfte schneller und effizienter digital zu transformieren und eine schlankere, kundenorientiertere Organisation zu schaffen. Zu seinen Lösungen gehören Liberty Create, Liberty RPA, Liberty AI und Liberty Converse. Liberty RPA ist eine durch künstliche Intelligenz (KI) unterstützte robotergestützte Prozessautomatisierung, die Menschen von banalen und sich wiederholenden Aufgaben befreit und ihnen mehr Produktivität ermöglicht. Liberty Converse ist ein Omnikanal-Kontaktzentrum. Liberty AI ist die Lösung für maschinelles Lernen. Liberty Create ermöglicht es professionellen und nicht-professionellen Entwicklern, Anwendungen in Unternehmensqualität zu erstellen. Außerdem bietet es Software zur Prozessverbesserung.
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