Primo Water Corporation ist ein reiner Anbieter von Wasserlösungen, der nach einem Modell mit wiederkehrenden Einnahmen in der Kategorie der großformatigen Wasserprodukte arbeitet. Diese Geschäftsstrategie wird als Razor-Razorblade bezeichnet. Das Razorblade-Angebot umfasst Water Direct, Water Exchange und Water Refill. Mit Water Direct liefert das Unternehmen nachhaltige Lösungen für die Flüssigkeitsversorgung direkt an die Kunden, sei es zu Hause oder in Unternehmen. Beim Water Exchange-Geschäft besuchen die Kunden Einzelhandelsgeschäfte und kaufen eine vorgefüllte Wasserflasche. Nach dem Verbrauch werden die leeren Flaschen in den Recycling-Zentren des Unternehmens umgetauscht. Dort erhalten sie ein Ticket, mit dem sie einen Rabatt auf den Kauf einer neuen Flasche erhalten. Water Exchange wird an über 17.500 Einzelhandelsstandorten angeboten. Über sein Water Refill-Geschäft können Kunden leere Flaschen an fast 23.500 Selbstbedienungs-Trinkwasserstationen wieder auffüllen. Water Exchange bietet Wasserfilteranlagen in ganz Nordamerika an. Seine Wasserlösungen bieten Zugang zu gereinigtem, Quell- und Mineralwasser.
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