Provident Bancorp, Inc. ist die Holdinggesellschaft für BankProv (die Bank). Die Bank ist eine Geschäftsbank, die eine umfassende Palette von Bankprodukten für Firmenkunden anbietet. Die Bank ist ein Banking-as-a-Service-Anbieter, der sich auf technologiegestützte Banklösungen spezialisiert hat. Zu den gewerblichen Kreditprodukten der Bank gehören Terminkredite und revolvierende Kreditlinien, die entweder mit variablen oder festen Zinssätzen vergeben werden. Die Bank vergibt in ihrem Marktgebiet gewerbliche Geschäftskredite an eine Vielzahl kleiner und mittlerer Unternehmen, einschließlich professioneller und gemeinnütziger Organisationen und in geringerem Umfang auch an Einzelunternehmer. Sie bedient verschiedene Branchen, darunter erneuerbare Energien, Fintech und Unternehmenswertkredite. Die Bank ist von ihrem Hauptsitz und zwei Zweigstellen im Nordosten von Massachusetts, drei Zweigstellen im Südosten von New Hampshire und einer Zweigstelle in Bedford, New Hampshire, aus tätig. Sie hat auch ein Büro für die Kreditvergabe in Ponte Vedra, Florida.
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