Root, Inc. ist eine Holdinggesellschaft. Das Unternehmen ist über seine Tochtergesellschaften tätig, darunter Root Insurance Company, Root Property & Casualty Insurance Company und Root Reinsurance Company, Ltd. Das Unternehmen ist ein Technologie-Versicherungsunternehmen, das ein Direct-to-Consumer-Modell betreibt und seine Privatversicherungskunden über mobile Apps akquiriert. Es bietet Auto- und Wohngebäudeversicherungen an, die von Root Insurance Company und Root Property & Casualty gezeichnet werden. Das Unternehmen sammelt und synthetisiert sensorische Verhaltensdaten über Tausende von Fahrvariablen, einschließlich abgelenktes Fahren, und versucht so, die Preise für Autoversicherungen eher auf der Grundlage von Kausalität als von Korrelation zu ermitteln. Es nutzt Telematik, mobile Technologie und seine digitale Plattform, um Datenpunkte zu sammeln, die es bei der Preisgestaltung und Zeichnung bestimmter Versicherungspolicen, der Verwaltung von Schadensfällen und der Kundenbetreuung sowie der Verbesserung von Geschäftsprozessen auswertet. Sein Hauptaugenmerk liegt auf dem US-amerikanischen Autoversicherungsmarkt.
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