Scala Inc. ist ein in Japan ansässiges Unternehmen, das hauptsächlich im Bereich Software as a Service (SaaS) und Application Service Provider (ASP), im Bereich Sales Force Automation (SFA) und anderen Bereichen tätig ist. Das Unternehmen hat vier Geschäftssegmente. Das SaaS/ASP-Segment beschäftigt sich mit der Bereitstellung von SaaS- und ASP-artigen Diensten, die die Kommunikation zwischen Unternehmen und Personen unterstützen, wie z. B. i-search und i-ask. Das Segment SFA befasst sich mit dem Lizenzverkauf von Vertriebsunterstützungssystemen, der Bereitstellung von Cloud-Services, kundenspezifischen Entwicklungsdienstleistungen, Vertriebsberatung und Schulungsdienstleistungen. Das Segment Field Marketing befasst sich mit der Bereitstellung von Außendienstaktivitäten und Marktforschungsdienstleistungen. Das Segment Customer Support befasst sich mit der Erbringung von Beratungsdienstleistungen für Call-Center. Das Unternehmen betreibt außerdem Websites für den elektronischen Handel (EC), die Planung, Bearbeitung und Veröffentlichung von Geschäftsbüchern, die Bereitstellung von Personalbeschaffungs- und Arbeitsvermittlungsdiensten und anderes.
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