Smartac International Holdings Ltd, ehemals Smartac Group China Holdings Ltd, ist eine Investment-Holdinggesellschaft, die sich hauptsächlich mit der Bereitstellung von E-Commerce-Dienstleistungen befasst. Zusammen mit Tochtergesellschaften betreibt das Unternehmen sein Geschäft über drei Segmente. Das Segment E-Commerce-Lösungen verwaltet die Online-Shops für die Kunden auf den Online-E-Commerce-Plattformen; verkauft Merchandising-Artikel über Online-E-Commerce-Plattformen, eigene Online-Shops und Offline-Kanäle wie z.B. den Massenkauf von Unternehmen und andere; bietet Online-Marketing-Dienstleistungen an, um die Produkte der Kunden über Social-Media-Kanäle zu bewerben. Das Segment Integrated Digital Marketing (IDM) Solutions unterstützt Händler mit WeChat Pay-Zahlungszugang, bietet WeChat-Zahlungszugang, Abwicklungs- und Marketingfunktionen, um mobile Zahlungsdienste anzubieten. Das Segment Online-to-Offline-Lösungen (O2O) bietet hauptsächlich maßgeschneiderte Social-Customer-Relationship-Management-Plattformen (CRM) und IT-Support-Dienstleistungen an.
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