ShotSpotter, Inc. gab bekannt, dass es mit dem Commonwealth of Massachusetts einen Vertrag über ein mehrjähriges Abonnement von Coplink X im Wert von mehr als 4 Millionen Dollar über die vierundvierzigmonatige Vereinbarung abgeschlossen hat. Coplink X ist eine Suchmaschine für Ermittlungen und ein Analysetool, das die größte Datenbank mit Daten von Polizeibehörden in den Vereinigten Staaten aufgebaut hat, um die Aufklärung von Verbrechen zu beschleunigen. Es wurde von ShotSpotter im Januar 2022 übernommen, als das Unternehmen Forensic Logic kaufte. Das System wird allen Mitgliedern der lokalen, regionalen und bundesstaatlichen Strafverfolgungsbehörden in Massachusetts zugänglich sein.

Das Tennessee Bureau of Investigations und das Tennessee Department of Safety and Homeland Security haben einen ähnlichen landesweiten Vertrag für Coplink X abgeschlossen, der 2021 angekündigt wurde. Darüber hinaus haben mehrere Kunden vor kurzem einen Vertrag für die ShotSpotter-Lösungen zur Verwaltung von Ermittlungsfällen abgeschlossen, darunter das Peoria Police Department (Illinois), das Adam's County Sheriff's Office (Colorado), das Suffolk County District Attorney's Office (New York) und das Arvada Police Department (Colorado).